Ja ist normal. Die Leute dort am Telefon haben meist keine Ahnung. Hatte damals auch den Router in den Bridge Modus umgestellt , danach hatte ich nur noch eine ipv4 Adresse. Was normal ist ,ich aber zu dem Zeitpunkt nicht wußte das Vodafone das so handhabt. Da war mir dsLite das geringere übel.
Also hab ich angerufen, die Dame konnte oder wollte mir nicht helfen. Habe ziemlich oft angerufen bis jemand dran war der ein wenig Plan von der Sache hatte, jedenfalls ne riesen Aktion wieder dsLite zu bekommen. Habe kurz darauf gekündigt da ich auch dual Stack damals benötigt habe.
Was ich damit sagen will, es ist sehr schwer bei Vodafone ein fähigen Mitarbeiter zu erwischen. Hab gehört das Vodafone Forum soll deutlich kompetenter sein....