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Kurzer Black Scren

Diskutiere Kurzer Black Scren im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Hallo ich hab heute eine Xbox one bekommen aber ich hab ein Problem beim spielen oder einfach im Menü wird der Bildschirm kurz schwarz für ...


  1. #1
    Andre

    Kurzer Black Scren

    Hallo ich hab heute eine Xbox one bekommen aber ich hab ein Problem beim spielen oder einfach im Menü wird der Bildschirm kurz schwarz für paar sekunden dann sieht man nix dann ist wieder alles normal in immer anderen Abständen kann mir jemand bitte helfen? was ich machen kann das nix mehr passiert.

  2. Anzeige
    Hallo Andre,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #2
    Andre
    Hat keiner eine Idee oder ob sie kaputt ist? =/

  4. #3
    semaphor34
    Versuch mal mit einem anderem HDMI Kabel. Sonst mache noch mal eine neue Anzeigeeinstellung bei Anzeige und Sound!!!

    Sent from my Lumia 1020 using Tapatalk

  5. #4
    SamFlynn
    dieses problem haben auch andere leute. woran das liegt kann ich nicht sagen. wenn es zu oft vorkommt kontaktiere den support . womöglich wissen die was zu tun ist.

  6. #5
    Andre
    ich hab schon alle Einstellungen geändert und 3 verschiedene hdmi kabel benutzt. aberdas problem ist immer noch noch

  7. #6
    SamFlynn
    habe den black screen auch schon gehabt . allerdings sehr selten .ist der sound dann auch aus oder ist nur das bild weg ? darauf hatte ich nämlich nicht geachtet. wenn es nur das bild ist , dann verliert der Tv anscheinend das bildsignal zur xone. was dann aber an der xbone liegen muß.

  8. #7
    Andre
    Nur das bild glaub ich ist kurz weg. Und bei der Xbox 360 hatte ich auch keine probleme.

  9. #8
    SamFlynn
    dann ist es die xone . hast du schon den support angerufen ? bei mir selber ist es nicht schlimm und stört mich bisher nicht. wenn es bei mir aber öfters vorkommen wird , so werde ich ms kontakten.

  10. #9
    Andre
    Ne hab ich noch nicht kann man heute anrufen weil heute ist ja Feriertag eigentlich?

  11. #10
    SamFlynn
    puh keinen dunst ,sry.

  12. #11
    Andre
    Grade noch mal getestet der Ton bleibt nur das Bild ist weg.

  13. #12
    Thöme82
    läuft das bei dir übern av Reciever? Also per HDMI an Av Reciever und von dem dann zum TV? Da passsiert das bei mir auch mal. Aber nur 1 oder 2 mal und dann ist es weg.

  14. #13
    Andre
    Das hdmi ist vom Fernseher an der xbox direkt angeschlossen.

  15. #14
    Thöme82
    Ok dann anderen TV testen und wenns da auch so ist Support..

  16. #15
    semaphor34
    Wenn viele Leute das gleiche Problem hatten, dann ist es ein Fehler bei X1. Da hilft nur noch der Support. Es tut mir leid, dass dir sowas ausgerechnet in den weihnachten passiert.

    Sent from my Lumia 1020 using Tapatalk

  17. #16
    Andre
    Danke wird mir die Konsole ersetzt oder Repariert?

  18. #17
    DynamaikX
    Zitat Zitat von Andre Beitrag anzeigen
    Danke wird mir die Konsole ersetzt oder Repariert?
    Du kannst, wenn du eine Kreditkarte hast, vorab ein Austauschgerät bekommen welches Du solange behalten kannst bis deine Konsole entweder repariert oder getauscht wurde.
    Es ist schwer zu sagen ob die Konsole repariert oder getauscht wird, sowas hängt immer davon ab wie leicht der Fehler für den Techniker zu beheben ist

    Gesendet von meinem LT30p mit Tapatalk 2

  19. #18
    Andre
    Hab Gestern noch Mit dem Support gesprochen alles probiert sie scheint kaputt zu sein glaubt ihr die tauschen bei Mediamarkt die Konsonole um oder muss Microsoft sie Reparieren?

  20. #19
    Andre
    Ich war heute bei Mediamarkt und sie schicken sie ein es dauert so 2-3 wochen bekommt man wenigstens eine entschädigung von Xbox ?

  21. #20
    SamFlynn
    normalerweise ein gratisspiel wenn ich nicht irre.

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