Xbox One kann nicht mehr mit WLAN verbinden

Diskutiere Xbox One kann nicht mehr mit WLAN verbinden im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox One Forum; Hallo! Ich habe meine Xbox one slim nun seit ca. 1 Monat ohne Probleme mit dem Wifi verbinden können... Seit gestern ohne dass irgendetwas am...
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Jim123

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Hallo!

Ich habe meine Xbox one slim nun seit ca. 1 Monat ohne Probleme mit dem Wifi verbinden können... Seit gestern ohne dass irgendetwas am Router bzw. Xbox verändert wurde, geht das WLAN nicht mehr...

Die one findet meinen router jedoch scheint keine verbindung herzustellen zu sein. Wenn ich das Passwort falsch eingebe wird jedoch eine MEldung ausgegeben, dass das PW falsch ist.

Auf allen anderen Geräten geht das WLAN wie gewöhnt.. Scheint an der One zu liegen.

Kennt jemand das Problem?

Danke für ein paar hilfreiche Antworten!

Gruß,
Jim

///////
EDIT: Internet via LAN-Kabel klappt... Kann der WLAN Adapter defekt sein?
 
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Boarder76

Boarder76

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Schön mal deinen Router stromlos gemacht, 2 min gewartet und neu gestartet?
 
baum2k

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baum2k
Boarder das ist so untypisch?

Dann gebe ich mal den Boarder-Tipp: Hardboot schon mal versucht?
 
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Jim123

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Wie geht ein Hardboot?

Danke
 
Predator X

Predator X

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Hardboot = An der (angeschalteten) X1 den X-Box Knopf gedrückt halten, bis die Konsole ausgeht. Dadurch "bereinigt" sie sich selbst.

Sollte das nicht helfen, wäre eine etwas präzisere Beschreibung sinnvoll. Was genau passiert, wenn Du versuchst eine Verbindung mit dem Router herzustellen und das korrekte Kennwort eingegeben hast?
 
Boarder76

Boarder76

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Auch Router neu starten, wenn immer noch nicht, nenn uns Deine Hardware!
 
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Jim123

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Hallo!

Also Hardboot hat leider nichts gebracht....

Router: Cisco EPC3925
Xbox One Slim

@Meldung: Ich bekomme 6 Schritte vorgeschlagen, die ich durchführen soll (Router neustarten, etc.). Letzter Schritt schlägt vor ein LAN Kabel anzuschließen... Das klappt dann auch..

Danke,
Gruß
 
Predator X

Predator X

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Also ich fasse zusammen:

1. Die X-Box verbindet sich nicht mehr mit dem Router -> es kommen Lösungsvorschläge*
2. Per LAN funktioniert alles perfekt ?
3. Andere Geräte sind im WLAN und haben keine Probleme ?

Sehr merkwürdig. Da bleibt eigentlich nur: X-Box zurücksetzen! (Werkseinstellungen) - vielleicht ist da irgendwas abgestürzt. Wenn das Problem dann noch immer besteht, kann es auch an der Hardware liegen. Das wäre ungewöhnlich, ist aber nicht auszuschließen.

* Wenn die X-Box aber wie im Eingangspost erwähnt, dass das Kennwort falsch ist, dann scheint da was anderes nicht zu stimmen. Du könntest das Passwort ja mal ändern (auf 1234) zum Testen und auch mal den Verschlüsselungstyp überprüfen. Der sollte auch stimmig sein - WPA2 wahrscheinlich.
 
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Jim123

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Hallo!

Das Passwort scheint zu stimmen. Ich hatte es nur testweise mal falsch eingegeben und es kam auch eine Meldung dass das Passwort falsch ist.

Faktisch kommt die one also zum router und kann das passwort abfragen.

Die Verschlüsselung am Router war auf automatisch eingestellt. Ich habe das schon auf WPA2 umgestellt... Leider auch ohne Erfolg.

Ich finde es halt eigenartig, da das Problem plötzlich über Nacht auftratund es wurde an One/Router def. nichts verändert...

Irgendwie kann es nur mehr ein Defekt am One Wifi Adapter sein, oder?

Gruß
 
Predator X

Predator X

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Irgendwie kann es nur mehr ein Defekt am One Wifi Adapter sein, oder?
Danach sieht es aus. Habe ich zwar noch nie was von gehört, aber möglich ist es sicher. Wie gesagt: Werkseinstellungen und dann nochmal probieren ist die einzige Möglichkeit um zu Testen, ob es an der Hardware, bzw. der X1 liegt oder nicht.

Danach bliebe Dir nur die Wahl LAN zu benutzen oder die Konsole einzuschicken. Das ist zwar mit etwas Aufwand verbunden, aber bei einer neuen X-Box sollte da beim Support keine Probleme geben.

Viel Erfolg auf jeden Fall damit.
 
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Jim123

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Ich berkomme eine WLAN Verbindung, wenn ich die Xbox ca. 50cm neben den Router stelle :rolleyes:

Habe die X1 über Amazon gekauft und werde mich mal mit Kundensupport in Verbindung setzen..

Jedenfalls danke für eure Hilfe!!!

Jim
 
tZunami77

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Mr Woidl M
mach doch mal einen hotspot mit dem Handy auf und versuche zu verbinden. so hab ich das mal gemacht und danach ging´s komischerweise mit normalen w-lan wieder.
 
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Jim123

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Hallo!

Diese Idee hatte ich auch schon... Verbindung über das Handy klappt gar nicht. Selbst dann nicht wenn ich das Handy direkt neben die X1 lege.

@Austausch:
Wenn ich eine neue X1 bekomme. Alle Spielstände etc .sind in der Cloud gespeichert. Sämtliche Spieledaten können wieder neu geladen werden. Gibt es irgendwelche Daten die nicht wiederhergestellt werden können? Was ist mit den Gold-Spielen von den letzten Monaten? Thx
 
K3lth0r

K3lth0r

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K3lth0r
Du behälst natürlich auch die Gold spiele. Sind ja Account gebunden.
Glaube nur persönliche Einstellungen gehen verloren, kann mich aber täuschen. Ist schon ein bisschen her, mit dem box tauschen
 
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Jim123

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Hallo!

Update: Amazon schickt eine neue X1 und ich habe 30 Tage zeit die -vermutlich defekte- zurückzuschicken :)

Gruß
 
hardmika

hardmika

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interakim
Hoffe es klappt dann :)

Hab so ein ähnliches Problem, war früher immer über Wlan verbunden, dann habe ich 1x die Verbindung getrennt und seitdem kann ich mich nicht mehr mit dem Wlan verbinden, über kabel geht alles ohne Probleme. Ander Geräte haben 0 Problem sich mit dem Wlan zu verbinden aber MS meint es liegt an meinem Modem (auch wenn da nichts geänder wurde)
 
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Jim123

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Ja, ich hoffe auch, dass ein Defekt am Adapter vorliegt. Ein LAN Kabel will ich nicht vom Büro ins Wohnzimmer ziehen lassen... :eek:
 
baum2k

baum2k

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Wär aber rein wegen der Stabilität in Online-Games besser. Also ich hab früher WLAN gehabt und mega Laggs teilweise. Dachte immer die Server seien Schuld. Bis mir mal Jemand, glaub war sogar hier im Forum, gesagt hat, nimm Kabel meen Jung! Kabel verlegt, getestet, nie wieder Lags gehabt. Und mittlerweile kann man Kabel relativ unsichtbar verlegen. Bei mir siehst du das Kabel nicht und es kommt auch aus dem Flur ins Wohnzimmer. Und glaub mir, das sind auch ein paar Meter :D
 
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Jim123

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Update: Mit der neuen X1 läuft wieder alles wie es soll :)
 
Boarder76

Boarder76

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Schön für Dich! Dann viel Spass mit Deiner One!
 
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Xbox One kann nicht mehr mit WLAN verbinden

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