Xbox Support Deutschland

[Matroxaboom]

Servus in die Runde.

Ich habe schon die Suche benutzt aber mich dann dafür entschieden mich zu registrieren und die Frage persönlich los zu werden.

Folgende Situation.
Wenn ich mich aktuell bei meiner Xbox anmelden möchte, dann kommt folgende Meldung "Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos ", was ich auch für gut empfinde. Nun habe ich versucht meine Freigabe über die Methode zu erlangen. Leider ohne Erfolg. Ich weiß das ich mir den Shit hier selbst zu zuschreiben habe, das ich mir klar. Wenn ich dann den Sicherheitcode bekommen habe und das Formular ausfülle, bekomme ich von der Prüfungsroutine immer eine Absage. Selbst die geforderte Konsolen -Live - ID nimmt diese nicht an. Trage ich Sie mit ins Formular, wird sie als ungültig deklariert.

Nun wollte ich gerne Euer Schwarmwissen in Anspruch nehmen, um eine Möglichkeit zu bekommen den Xbox Support Deutschland telefonisch oder per Mail zu kontaktieren. Ich habe verstande, das man einen Rückruf anfordern kann, aber da ich mich nicht anmelden kann, komme ich nicht zu diesem Punkt und im Netz finde ich keine Daten einer Hotline, die mich mich nicht mit einem AB vollsültzt, dann auf die Online Wege verweist und auflegt. Ich bin mit meinem Latein am Ende.

Ich danke Euch schon mal für Eure Hilfe

Der Andi

 

[KumbaYaMyLord]

Herzlich Willkommen Andi

 

[Matroxaboom]

Danke schön.

 

[Penny]

Einfach @ShortSeb per PN anschreiben er arbeitet bei MS

 

[KumbaYaMyLord]

Einfach @ShortSeb per PN anschreiben er arbeitet bei MS

Dachte er hat Urlaub

 

[NympheDaphne]

Willkommen, Andi!

Die beiden über mir haben einen Clown gefrühstückt...

im Netz finde ich keine Daten einer Hotline, die mich mich nicht mit einem AB vollsültzt, dann auf die Online Wege verweist und auflegt.

Echt? Normalerweise kommt dann sinngemäß der Punkt, ob man mit einem Mitarbeiter verbunden werden möchte.

Da.muss man dann halt leider vorher durch. Schon probiert? Zudem gäbe es da noch die Chatmöglichkeit, wo man dann auch zu einem Mitarbeiter verbunden wird, wenn der Bot nicht so recht weiter hilft.

Viel Erfolg und sag Bescheid, ob Du Erfolg hattest.

 

[Penny]

Dachte er hat Urlaub

Ein Mitarbeiter hat kein Urlaub

 

[KumbaYaMyLord]

Ein Mitarbeiter hat kein Urlaub

Aber er arbeitet nicht mit

 

[Penny]

Aber er arbeitet nicht mit

Arbeitet er überhaupt

 

[KumbaYaMyLord]

Arbeitet er überhaupt

Er geht zumindest um 8.30 ausm Haus und kommt um 17.30 zurück

 

[Matroxaboom]

Ohha, jetzt habe ich wohl was los getreten, was ich gar nicht so wollte.
Nee Schmarrn. Vielen lieben Dank für diese schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Ein Freund hat mich noch mal in die Hand genommen und jetzt habe ich gesehen dass ich anscheinend immer an die falschen Punkte im Scrollmenü hatte, bei denen kein Rückruf oder Chatten möglich war. Mein Nerven sind auch echt am Ende. Da ich noch eine PS5 habe, konnte ich es zum Glück etwas abfedern, aber warten wir mal ab was dabei rauskommt.
Ich werde jetzt morgen das noch mal bei der Hotline versuchen und wenn ich da nicht weiter komme nehme ich euren Tipp gerne in Anspruch. Ich werde das Ergebnis dann hier noch mal bekannt geben, und vielleicht Leuten mit dem gleichen Problem Mut zu machen.

Ganz lieben Dank noch mal und viele Grüße an alle.

Der Andi

 

[NympheDaphne]

Hab zwar kaum was verstanden, aber viel Erfolg Dir!

 

[Penny]

Hab zwar kaum was verstanden, aber viel Erfolg Dir!

Er möchte wohl Shorty antippen

 

[ShortSeb]

Ohha, jetzt habe ich wohl was los getreten, was ich gar nicht so wollte.

Ach, was. Stell' dir unser Forum einfach wie einen riesigen Rudel voller Chihuahuas auf Koks vor. Wenn da ein Neuer den Raum betritt, kommen die erst einmal alle völlig aufgeregt mit wedelnden Schwänzchen auf den Neuen zugestürmt, um ihn zu beschnuppern. Aber keine Sorge, die wollen nur spielen. Nur bei @Penny musst du ein bisschen aufpassen, der rammelt auch mal schnell ein Hosenbein an.

@vollgekokste Xbox Passion Chihuahuas
Ein bisschen mehr Seriosität gegenüber neuen Usern, bitte.
Sonst wird kastriert.

 

[Matroxaboom]

@ShortSeb

Habe gerade versucht dir eine PN zu schicken. Bin mir aber nicht sicher ob die durchgegangen ist weil immer gemault wurde dass dort irgendein SPAM Inhalt vorhanden sein soll.

Ich bin leider in Foren nicht mehr so gut geübt, obwohl ich ja mit 50 zum alten Eisen gehöre und früher gab es ja nichts anderes.

VG

 

[Penny]

 

[Matroxaboom]

Ohh man.

 

[ShortSeb]

@Matroxaboom
Es kann sein, dass dich unser System aus Spamschutzgründen noch keine PNs schreiben lässt. Die Einschränkung hebt sich allerdings mit deinen Beiträgen von selbst auf.
Aber ich sage es dir schon vorab: Nein, ich arbeite nicht bei Microsoft und habe selbst Null Ahnung davon. Daher sollte sich das mit der PN auch erledigt haben. Ich bin nur hier, damit sich die Koks-Chihuahuas benehmen.

 

[Matroxaboom]

Ahhh OK. Danke für die Aufklärung. Na dann werde ich die Support Mitarbeiter morgen mal nerven.

Viele Grüße

 

[ShortSeb]

Anhang anzeigen 47706

Irgendwann... iiiirgendwann schmeiß ich dich hier raus!