Hama Kinect 2 Halter Laut Hersteller defekt Geld zurück

[slimmer2]

Habe soeben eine Mail von Amazon bekommen.

Guten Tag,

Sie hatten bei uns den folgenden Artikel bestellt:

"Hama TV- und Wandhalterung für Kinect 2 Kamera der Xbox One" (ASIN B00FJVO2EU).

Soeben hat uns der Hersteller informiert, dass der von Ihnen bestellte Artikel leider defekt ist.

Daher haben wir eine Erstattung über den vollen Kaufpreis auf die für diese Bestellung verwendete Zahlungsart veranlasst. Sobald Ihre Erstattung bearbeitet wurde, bestätigen wir dies per E-Mail. Sie hören also in Kürze noch einmal von uns.

Eine Rücksendung des fehlerhaften Artikels ist nicht erforderlich.

Als kleine Wiedergutmachung möchte Ihnen der Hersteller zudem einen Gutschein für die Produktgruppe "Games" in Höhe von 5 EUR anbieten, den wir gerne an Sie weiterleiten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.

(Bitte antworten Sie nicht auf dieses Schreiben, da die E-Mail-Adresse nur zur Versendung, nicht aber zum Empfang von E-Mails eingerichtet ist.)

Ist eine gute Nachricht

 

[Totileo]

Eine Lösung mit der man gut leben kann denke ich. Hab die Halterung auch am Mittwoch erhalten. Kann nur leider noch nicht sagen, ob sie auch defekt ist, da ich die Xbox im Premium Bundle mit CoD erst nächste Woche bekomme. Hoffe ich zumindest.

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk

 

[slimmer2]

Hatte auch nichts bei Amazon gemeldet/beschwert, geht komplett vom Hersteller aus.

 

[Totileo]

Hab eben auch die Mail bezüglich der Erstattung von Amazon bekommen

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk

 

[KingSydney]

Bei mir sitzt Kinect mit dem Halter auf dem TV, und das jetzt noch umsonst + 5€ Games Gutschein, läuft

 

[slimmer2]

Ich wollte den Halter schon zurücksenden, damit ich das Geld wieder bekomme.
Jetzt bekomme ich es ohne zurücksenden + den Gutschein

 

[MontyPike]

Meine Bestellung hatte ich storniert.
Kinect 2 sitzt erst einmal, solange es noch keinen anständigen Halter gibt, auf der Kinect 1 Halterung. Kinect 2 ist zwar nicht eingerastet weil die Klemmen zu kurz sind aber es hält durch die Spannkraft der Klemmen.

 

[Skillsu]

Hab die Mail auch bekommen. Super. Baue mir grad auf der Arbeit ne Halterung aus Alu-Profilen.

 

[Mortifyer]

Jap hab ich auch bekommen.


Antwort Hilfreich? Lass ein Like da!

 

[Revoluzzer]

Ja hier auch. Logischer Schritt von hama.


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[Pluto]

Ist ne Top-Aktion von Hama. Hatte das Problem auch nicht bemängelt.

 

[Knödelking]

Habe die Mail auch bekommen. Obwohl die Kinect gut auf dem TV mit dem Teil sitzt.