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Vorbestellung im Xbox store stornieren

Diskutiere Vorbestellung im Xbox store stornieren im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Huhu ich wollte mal fragen ob man auch am PC seine Vorbestellung im Xbox store stornieren kann. Will nämlich anthem stornieren und habe kein bock ...


  1. #1
    BASH4Y0U

    Vorbestellung im Xbox store stornieren

    Huhu ich wollte mal fragen ob man auch am PC seine Vorbestellung im Xbox store stornieren kann. Will nämlich anthem stornieren und habe kein bock da anzurufen weil ich es mir im Hong Kong store geholt habe

  2. Anzeige
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  3. #2
    Miieep
    Du musst auf dein Microsoft Konto gehen, dann zum Bestellverlauf. Dort siehst du alle gekauften und vorbestellten Artikel. Musst dann nur bei deiner Vorbestellung auf "stornieren" klicken. Fertig.

  4. #3
    KamiKateR 1990
    Zitat Zitat von Miieep Beitrag anzeigen
    Du musst auf dein Microsoft Konto gehen, dann zum Bestellverlauf. Dort siehst du alle gekauften und vorbestellten Artikel. Musst dann nur bei deiner Vorbestellung auf "stornieren" klicken. Fertig.
    Exakt so. Hab ganze 5min digital Anthem besessen. xD VIP Zugang hatte ich da schon.^^

    Vorbestellt hatte ich das ja eh bei cdkeys.com.

  5. #4
    atticus_finch
    Ich hatte damals "versehentlich" im Schweizer Store ein Spiel gekauft, ging per Anruf aber auch ohne komische Fragen das zu stornieren.

  6. #5
    BASH4Y0U
    Geht leider nicht, kann nur meine Spiele stornieren die ich im deutschen store gekauft habe

  7. #6
    dark-fate
    Zitat Zitat von BASH4Y0U Beitrag anzeigen
    Geht leider nicht, kann nur meine Spiele stornieren die ich im deutschen store gekauft habe
    Also bei mir geht es auch in ausländischen Stores. Unter Bestellverlauf sieht man seine ganzen Guthaben Aufladungen und irgendwo dazwischen war bei mir dann Anthem. Ggf. muss der Store auf dem entsprechenden Land stehen?

  8. #7
    BASH4Y0U
    Das Problem ich habe da mit Guthaben eingekauft. Als Status steht da nicht vorbestellt sondern abgeschlossen

  9. #8
    dark-fate
    Zitat Zitat von BASH4Y0U Beitrag anzeigen
    Das Problem ich habe da mit Guthaben eingekauft. Als Status steht da nicht vorbestellt sondern abgeschlossen
    Ich habe ebenfalls mit Guthaben gekauft und habe dieses dann meinem MS Konto wieder gutgeschrieben bekommen.

  10. #9
    fuzzymanes
    Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will

  11. #10
    BASH4Y0U
    Zitat Zitat von fuzzymanes Beitrag anzeigen
    Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will
    Ich schreib morgen dem Support, mein Bruder ist halt öfter da im Urlaub und bringt mir halt Guthaben mit

  12. #11
    dark-fate
    Zitat Zitat von fuzzymanes Beitrag anzeigen
    Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will
    Ja, klar. Argentinischer Store. Ich schau nachher am PC mal nach, ob das bei den anderen Spielen, die ich da vorbestellt habe, auch der Fall ist.

  13. #12
    dark-fate
    Also, ich habe gerade mal nachgeschaut. Ich habe noch Metro Exodus und Division 2 als Vorbestellungen auf meinem Account. Metro Exodus kann ich nicht stornieren. Da steht, wie bei dir, "Abgeschlossen". Bei Division 2 habe ich einen Button mit "Artikel stornieren". Dieser war bei Anthem ebenfalls vorhanden. Kann es vielleicht sein, dass z.B. im argentinischen Store nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Release die Sachen storniert werden können?

  14. #13
    BASH4Y0U
    Zitat Zitat von dark-fate Beitrag anzeigen
    Also, ich habe gerade mal nachgeschaut. Ich habe noch Metro Exodus und Division 2 als Vorbestellungen auf meinem Account. Metro Exodus kann ich nicht stornieren. Da steht, wie bei dir, "Abgeschlossen". Bei Division 2 habe ich einen Button mit "Artikel stornieren". Dieser war bei Anthem ebenfalls vorhanden. Kann es vielleicht sein, dass z.B. im argentinischen Store nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Release die Sachen storniert werden können?
    Das wäre ja ziemlich dumm. Ich frag mal morgen bei Microsoft nach

  15. #14
    KamiKateR 1990
    Zitat Zitat von BASH4Y0U Beitrag anzeigen
    Das wäre ja ziemlich dumm. Ich frag mal morgen bei Microsoft nach
    Man kann nur bis 10 Tage vor Release stornieren.
    Da es am 15.02.2019 rauskommt.... Das gilt aber in allen Xbox Stores.

  16. #15
    dark-fate
    Na, dann wissen wir ja nun woran es liegt ^^ Zum Glück habe ich diesen Unfug noch früh genug storniert ^^ Bekommt man in 4 Wochen, nach einem katastrophalen Start, bestimmt für 30 € hinterher geworfen. Wie Fallout76

    Aber, hmmmmmmmmm?!??!?! Der Release ist doch am 22.2. und heute ist der 6.2. Nach meiner Rechnung sind das mehr als 10 Tage?

  17. #16
    KamiKateR 1990
    Zitat Zitat von dark-fate Beitrag anzeigen
    Na, dann wissen wir ja nun woran es liegt ^^ Zum Glück habe ich diesen Unfug noch früh genug storniert ^^ Bekommt man in 4 Wochen, nach einem katastrophalen Start, bestimmt für 30 € hinterher geworfen. Wie Fallout76

    Aber, hmmmmmmmmm?!??!?! Der Release ist doch am 22.2. und heute ist der 6.2. Nach meiner Rechnung sind das mehr als 10 Tage?
    Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

    Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
    Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.

  18. #17
    dark-fate
    Zitat Zitat von KamiKateR 1990 Beitrag anzeigen
    Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

    Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
    Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.
    Ehm, sorry. Das war auf Bash und sein Anthem bezogen mit dem 22.

  19. #18
    fuzzymanes
    Zitat Zitat von KamiKateR 1990 Beitrag anzeigen
    Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

    Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
    Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.
    Hab noch gar keine Belastung auf der Kreditkarte von Metro, kann es sogar noch stornieren

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