Xbox One Abdeckung auf der Vorderseite abmontieren

[Hitman28892]

Ich habe am Montag meine neue Xbox One bekommen, da die alte ein surrendes Geräusch von sich gegeben hatte. Das neue Gerät ist nun aller Dings an dem Plastikteil auf der Vorderseite rechts wo der Einschaltknopf ist leicht gebogen, sodass das Plastikteil etwas absteht. Kann man das kleine Plastikteil (nur das wo der Xbox Ball ist und nicht das wo das Laufwerk ist) vlt. abnehmen und selbst versuchen wieder richtig drauf zu montieren? Ich habe nämlich gar keine Lust wieder die Konsole einzusenden, nur weil Microsoft mal wieder gepfuscht hat.

 

[Boarder76]

Das hat von und noch keiner versucht!!
bist du mutig?

 

[Hitman28892]

Man hat vorne leider keine Schrauben oder so und ich weiß auch nicht ob dahinter Kabel an dem Plastikteil hängen, daher wüsste ich sowas gerne vorher. Evtl. habe ich Glück und einer hats schonmal versucht.

 

[Boarder76]

Wer hat's versucht?

 

[SkorpMaster]

Man hat vorne leider keine Schrauben oder so und ich weiß auch nicht ob dahinter Kabel an dem Plastikteil hängen, daher wüsste ich sowas gerne vorher. Evtl. habe ich Glück und einer hats schonmal versucht.

Das einzige was ich dir Sagen kann ist das Vorne unter der abdeckung Kabel dran sind und Verschiedene Sensoren für IR und fürs anschalten der Konsole
Würde an deiner Stelle echt Microsoft anrufen und dort nach fragen. Und wenn die da keinen rat haben, einsenden und eine Wieder gutmachung verlangen

 

[Hitman28892]

Gut dann werde ich dort wohl mal anrufen und wenn ich die dann wieder einsenden soll bei denen ein bisschen meine Wut rauslassen.

 

[Eifelquelle]

Um das Frontteil komplett los zu kriegen, ist ein komplettes öffnen es Gehäuses notwendig, was zwangsläufig zu einer Beschädigung des Siegels führt. Davon ist natürlich dringendst abzuraten, da dann die Garantie futsch ist.

Ab Minute 7 kann man das sehen:

 

[Hitman28892]

Danke für das Video! Wenn mir die Garantie dadurch flöten geht, dann sende ich die Konsole lieber nochmal ein. Dann sollen die aber dieses Mal schneller machen und nicht erst nach 1 Woche und 2 Tagen die Konsole absenden. Kann ich irgendwie nicht verstehen warum die wieder eine kaputte Konsole ausliefern, wenn sie wissen, dass die alte schon kaputt war.

 

[Thöme82]

Würde verlangen das sie mir sofort eine neue Konsole zuschicken und sobald die da ist geht die alte erst retour. Und ne kleine entschädigung sollte da auch drinnen sein.