xbox microsoft konto gespert

[Schwarzkopf]

hi kann mich nicht mehr bei microsof xbox konto anmelden die schicken mir weder code noch mail angeblich zu offt passwort falsch eingeben wie kann man die telfonisch erreichen ohne sich anzumelden hat jemand ne telefonnummer für mich wo ich anrufen kann

 

[Greta]

0180 6 672255

 

[Schwarzkopf]

die wollen das ich einen anruf anforder und mich mit xbox konto anmelde dies kann ich aber nicht

 

[illmotion]

die wollen das ich einen anruf anforder und mich mit xbox konto anmelde dies kann ich aber nicht

Du kannst beim Service nicht mehr anrufen.
Du musst angerufen werden und das geht nur wenn du eingeloggt wirst.

Ich verweise mal hier hin...
Xbox Account gehackt - Was nun? (xbox-passion.de)

Wenn du dich einloggen willst, wohin wird denn der code gesendet?

 

[Schwarzkopf]

die senden mir weder per mail noch per sms einen code

 

[Schwarzkopf]

ich hab angeblich zuviele codes angefordert sagt der

 

[baum2k]

Das hatte ich auch mal. Also das mit den zuvielen Codes. Keine Ahnung was das für nen Bug war aber irgendwann gings wieder.

Klingt für mich aber auch hart nach, jemand hat sich Zugriff auf dein Konto verschafft.

 

[Schwarzkopf]

was soll ich machen anrufen kann ich die nicht anrufen tuen die mich auch nicht chaten bringt nix kein plan machtlos

 

[illmotion]

was soll ich machen anrufen kann ich die nicht anrufen tuen die mich auch nicht chaten bringt nix kein plan machtlos

Kommt weiterhin die meldung das du den code zu oft verlangt hast?

 

[Schwarzkopf]

ja

 

[Schwarzkopf]

bin nun unter windows wieder drin passwort kann ich aber nicht ändern was empfehlt ihr mir

 

[Schwarzkopf]

bin wieder drin ist authentifizierungs app sicher ???

 

[dark-fate]

Ja

Aber wieso kannst du dein Passwort am PC nicht ändern?

 

[Schwarzkopf]

konnnte mich nicht idendifzieren weder per mail noch per sms

 

[dark-fate]

Was muss man denn da identifizieren, wenn man sein PW ändern will?

 

[BASH4Y0U]

Was muss man denn da identifizieren, wenn man sein PW ändern will?

Vielleicht benutzt er die 2 Faktor Authentifizierung

 

[dark-fate]

Vielleicht benutzt er die 2 Faktor Authentifizierung

Wäre mir neu, dass man das bei PW Änderung braucht!?

 

[Schwarzkopf]

hat nun alles geklappt hoffe mein konto ist nun sicher

 

[Schwarzkopf]

was auch komisch ist der microsoft strore will die ganze zeit updaten mehr mals keine ahnung was mit der xbox los ist

 

[afrob]

@illmotion kann save helfen. In seinem Problem thread hat er seine Hacker gehacked