Wie kann man die Jugendsperre aufheben?

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blackstyle.nhs

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blacky312
Hab zum testen mal die Kindersperre auf einen unserer 4 Profile (Haushalt mit 2 Erwachsenen und 2 Jugendlichen) aktiviert auf der One und jetzt krieg ich diese nicht mehr raus. Jedes Mal muss sagt die Konsole dass ein erziehungsberechtigter sich anmelden soll und dann unter Family auf das jeweilige Profil gehen soll um die Dinge zu ändern.

Gesagt getan, mit meinem anderen Profil mich angemeldet auch alles auf uneingeschränkt eingestellt. Trotzdem schreibt er jedes Mal wieder dass ich düsen Vorgang umgehen soll.

Weiß wer Abhilfe wie man dass regeln kann? Hab jetzt auch ne Kreditkarte hinzugefügt, in der Hoffnung es damit aufzuheben.

Oder besser gleich mit dem Xbox Support in Kontakt treten?

Bei der 360 kann man das ja ganz einfach umstufen. Bei der One funktioniert das aber nicht.

Hat wer Erfahrung damit?
 
Tarosch

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Tarosch
Vielleich muss Du Dich nur mit dem Erziehungsberechtigten anmelden und alles Deaktivieren, danach würde ich Dir einen Neustart empfehlen und Dich, dann mit dem Account anmelden der die einschränkungen hatte.

Das ist, dass was ich machen würde aber kann Dir keine Garantie geben das es funz.

Ansonsten alle Accounts löschen und neu beginnen mit eingabe der Daten.

WICHTIG NACH JEDER ÄNDERUNG EINEN NEUSTART.

hoffe Dein Problem ist bald beseitigt

Grüsse
 
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Nein das klappt nicht. Trotzdem will er immer wieder dass sich ein Erziehungsberechtigter mit seinen Profil abmeldet, in dem Fall ich.

Also das Profil was unter Jugendschutz steht, ist ja so gut wie deaktiviert. Ist auf uneingeschränkt gestellt und seit dem ich die Kreditkarte auf diesem Profil hinzugefügt habe, geht auch des online spielen auf diesem Profil, was davor gesperrt war.

Aber trotzdem muss immer ich mich anmelden um diese Einstellungen vornehmen zu können. Ich möchte das Profil aber wieder ganz normal bedienen können, ohne diese Einschränkung zu haben.

Geht wohl nur über den Support (hoff ich).
 
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Tarosch

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Tarosch
Hmm leider kann ich Dir hier auch nur noch raten den Xbox support zu kontaktieren, oder die Konsole auf Werkseinstellungen rücksetzen, aber damit löschst Du auch ale Games und App.

Auf alle fälle würde ich bis morgen nachmittag warten, denn es hat sicher noch jemanden hier der Dir vieleicht weiterhelfen kann.
 
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Jo Merci, ja eilt ja nicht.
Nervt mich nur bisschen.

Zur Not dann halt dann den Support kontaktieren.
 
wolle1982

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Ich habe das problem auch bei dem Acc von meinem Sohn. Der ist 12 und hat zu weihnachten das lumia 640 bekommen. Er kann sich nicht ein App laden wegen jugendschutz.... Ich soll mich auch mit meinem Eltern profil anmelden und das ändern, es ist aber schon aus....

Unter win10 ist es aus.
Auf der 360 ist es aus.
Und online in den Einstellungen auch.

Trotzdem geht nix...
 
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Ich habe das problem auch bei dem Acc von meinem Sohn. Der ist 12 und hat zu weihnachten das lumia 640 bekommen. Er kann sich nicht ein App laden wegen jugendschutz.... Ich soll mich auch mit meinem Eltern profil anmelden und das ändern, es ist aber schon aus....

Unter win10 ist es aus.
Auf der 360 ist es aus.
Und online in den Einstellungen auch.

Trotzdem geht nix...
Ein Scheissdreck oder?! [emoji849]
 
KamiKateR 1990

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Wenn ich das hier so lese...ich denke ich werd meinem Cousin nicht meinen Account zur Verfügung stellen mit Einschränkung des Alters...^^
 
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Lass es!!! Voll kompliziert und kostet nur Zeit. Letztens 4 Stunden verbracht, das Ganze Google zu durchforsten und alles probiert was ich so finden konnte. Lieber ein Auge so drauf werfen.
 
wolle1982

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Das ist ein richtiger sche****dreck.
 
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Also hab mit dem Support Tel. der meinte wenn man einmal bei einem Gamertag am Anfang ein Geb. eingibt was unter 18 Jahre ist, kann man dies nicht mehr rückgängig machen und der Jugendschutz bleibt bis er 18 ist in Kraft. Diese wird dann automatisch aufgehoben. Also muss bis dahin immer ein Erziehungsberechtigter einschreiten bei Einstellungen & Co!!! Voll der scheiss ey...!
 
wolle1982

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Na super... Danke für die info.
 
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