Microsoft Account - Passwort kann nicht zurück gesetzt werden

[WuPpErNaTTeR]

Hallo Zusammen,
ich hoffe das Ihr mir helfen könnt.
Ich kann mein Microsoft Passwort nicht mehr zurück setzen.
Ich habe das Formular 100 Mal ausgefüllt mit allen Daten und es reicht nicht. Bei dem Microsoft Support erreicht man niemanden.
Hat jemand noch Idee oder Tipps?

 

[KamiKateR 1990]

Hallo Zusammen,
ich hoffe das Ihr mir helfen könnt.
Ich kann mein Microsoft Passwort nicht mehr zurück setzen.
Ich habe das Formular 100 Mal ausgefüllt mit allen Daten und es reicht nicht. Bei dem Microsoft Support erreicht man niemanden.
Hat jemand noch Idee oder Tipps?

Welches Formular genau? Und was "reicht nicht"?

 

[Anilman]

Soviel ich weiß
Füllt man zwar ein Formular aus.
Aber man gibt eine Alternativ email adresse an.

und man muss ich erinnern was zuletzt an emails kam.
Von wo man sich einloggt.
Welche Geräte man benutzt hat usw.

 

[WuPpErNaTTeR]

Das ist ja leider das Problem.
Ich gebe alle Antworten die ich noch so weiß, aber es reicht Microsoft leider nicht.
Es gibt ein Online Formular dort muss man einige Fragen beantworten

 

[HshEisbaer]

Versuchst du es über die Webseite?

 

[hodn718]

Aktiviere 2FA erstmal und Versuch dann zu ändern