Guthaben kann nicht genutzt werden

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Eydukek

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Hallo mein Problem ist das ich mein Guthaben nicht in xbox store benutzen kann. abwohl ich 42 Euro auf der Xbox hab in Deutschland. ich hab meine Region auf deutsch gesetzt damit ich es benutzten kann aber ist immer noch nicht möglich...
 
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Eydukek

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Nh Antwort wäre nett
 
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Da steht dann nur 17 Euro zu Verfügung abwohl ich 42 habe
 
Miieep

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Und wo steht, dass du 42€ hast?
 
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wenn ich auf einstellung gehe bei Konto und dann Zahlung & Rechnung drauf drück steht Deutschland (EUR) 42,63€
 
SamFlynn

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support anrufen und das problem mit denen klären. ganz einfach.
 
Archie Medes

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Archie Medes x
Ist auch der volle Betrag in Deutschland verfügbar oder nur die 17€ ?
 
Miieep

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Wenn du 42€ auf deinem deutschen Account hättest, würden sie dir auch zur Verfügung stehen.

Ansonsten, wie Sam geschrieben hat, Support anrufen/chatten.
 
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Entschuldigung das ich Frage bin neu hier aber wie kann man sie anrufen also die Supporter?
 
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Eydukek

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Mit der Xbox Support könnte ich leider nix anfang
 
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