Beschwerde bei Microsoft

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ODIE Rex

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ODIE Rex
Hallo Leute. Hat jemand eine Ahnung wo man sich bei Microsoft über etwas beschweren kann?

Konkret geht es mir um die XBOX live Party und die schwachsinnige 8 Mitgliederbegrenzung. Und bitte spart euch dumme Kommentare. Ich bin grad derart am kochen, daß ich die ONE am liebsten verkaufen würd. Das hat mit nextgen null zu tun. Wir sind ein Clan mit rund 25 Mitgliedern und da ist diese offensichtlich sinnlose Begrenzung extrem behindernd.

Und bevor Kommentare kommen vonwegen Bandbreite und co - vergesst es gleich wieder! Der Sprachchat braucht so wenig, daß es kaum spürbar ist und für eine auch nur halbwegs zeitgemäße Verbindung keinerlei Problem darstellt! Wir hatten vor 10 Jahren schon Teamspeak am PC neben dem zocken laufen und da waren wir auch schon bis zu 20 Leut im Sprachchat.

Ich hätte also gerne von Microsoft eine vernünftige Antwort darauf warum die den Chat so begrenzen. Nur dazu müßt ich erst mal fragen können.

Kennt also wer eine Adresse/Anlaufstelle für solche Dinge? Ich hab schon x mal gesucht, finde aber nichts.
 
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Tassilo

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oO Tassilo Oo
Eine Beschwärde-Stelle gibt es nicht. Nur den Support. Anschreiben oder anrufen... You're Call!
 
Exodus

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Gaaaaaanz einfach. Du meldest dich beim support dort werden alle Beschwerden und Vorschläge gesammelt. Xbox live support
 
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ZockerOpa0815

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ZockerOpa0815
Wenn alle ne one haben, nutzt doch Skype. Oder gibt es da auch Begrenzungen?
 
Exodus

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Ja max 6 in den ersten 6 monaten danach 1 zu 1
 
Boarder76

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Begrenzung ist 4 Personen,man da kostet es Geld.
und mal ehrlich, er ist nicht der einzige dem das stört.
mich auch und jedem der mit Freunden bf4 zB spielt.

ich kann ihn verstehen.
aber es gibt keine alternative. Ps4 ist da, glaube ich, auch nicht besser dran.
 
ZockerOpa0815

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ZockerOpa0815
Zur not den Teamspeak über PC benutzen und auf der One Datteln. Ist zwar nicht optimal, aber ne Lösung. Und warum kostet Skype Geld? Von one zu one kostenlos. Zumindest habe ich noch nichts bezahlt.Und laut Inet können 25 in eine Skype Konferenz.
 
Exodus

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Du hast jetzt 6 monate nach aktivierung des skype kontos kostenloses premium abo, damit darfst du mit bis zu 6 personen skypen. Nach ablauf dieser 6 monaten darfst du nicht mehr mit 6 sondern nur noch mit einer person gleichzeitig skypen. Es sei denn du schliess ein Abo ab.
 
Spooner

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LC SpOoNer
Du hast jetzt 6 monate nach aktivierung des skype kontos kostenloses premium abo, damit darfst du mit bis zu 6 personen skypen. Nach ablauf dieser 6 monaten darfst du nicht mehr mit 6 sondern nur noch mit einer person gleichzeitig skypen. Es sei denn du schliess ein Abo ab.
Wie hohl ist das denn :D
Brauche ne Teamspeak-App auf der One. Das würde alle Probleme auf einmal beheben.
 
Boarder76

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Aber nicht auf der xbox!
 
hardmika

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interakim
Ich hab mal eine mail bekommen das ich skype jetzt premium bin, wo kann man das abbestellen?
Hab niemals sowas abgeschlossen
 
Exodus

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Ich kann nur für die skype app auf der one reden. Wenn du bei der aktivierung alles gelesen hättest was da stand wüsstest du das.
 
ZockerOpa0815

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Also ne xschrott app oder was. Warum am pc kostenlos und auf der One nicht. Was ist denn da los.
 
hardmika

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Ich kann nur für die skype app auf der one reden. Wenn du bei der aktivierung alles gelesen hättest was da stand wüsstest du das.
Meinst du mich?

ich hab nix aktivieren müssen sondern nur einloggen.

kann/muss man das premium kündigen?
 
ZockerOpa0815

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Ich kann nur für die skype app auf der one reden. Wenn du bei der aktivierung alles gelesen hättest was da stand wüsstest du das.
Wer lesen kann, ist klar im Vorteil, aber da ich nicht lesen kann, kein Vorteil.
 
Exodus

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Ich hab mal eine mail bekommen das ich skype jetzt premium bin, wo kann man das abbestellen?
Hab niemals sowas abgeschlossen
Ich denke das ist bei der aktivierung auf der one passiert. Im normal fall sollte der nach 6 monaten ablaufen. Wenn nicht solltest du auf der homepage von skype verwalten können.
 
ZockerOpa0815

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Meinst du mich?

ich hab nix aktivieren müssen sondern nur einloggen.

kann/muss man das premium kündigen?
Laut I Net stellt sich das automatisch zurück nach 6 Monaten. Keine Kündigung nötig, da du keinem Vertrag ausdrücklich zugestimmt hast.
 
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ODIE Rex

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ODIE Rex
Danke dass das Thema ernstgenommen wird. Exodus welchen Support würdest denn da nehmen? Die Microsoft Homepage ist ja glaub ich bewußt so angelegt dass man möglichst schwer findet wo man jemandem schreiben kann. Man muß sich erst durch ein Gewirr von Lösungsvorschlägen zu den unterschiedlichsten Themen kämpfen...
 
hardmika

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Das ist es eben, hab nix gefunden zum kündigen
 
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