Xbox One Guthaben

Diskutiere Xbox One Guthaben im Xbox Live Forum im Bereich Xbox One Online; Hallo erstmal :) Ich hab heute zwei 10€ guthaben für xbox gekauft. Ich habe die codes eingegeben umd es lief bis dahin perfekt. Nur danach wo ich...
cagdas.24

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Hallo erstmal :) Ich hab heute zwei 10€ guthaben für xbox gekauft. Ich habe die codes eingegeben umd es lief bis dahin perfekt. Nur danach wo ich mir ein spiel (Minecraft) kaufen wollte konnte ich es nicht weil da nichts mit 20€ guthaben steht. Ich hab ca. 5 mal versucht die codes nochmal einzugeben aber da steht dass ich es schon gemacht habe. Jetzt stehe ich enttäuscht da und bin auf eure Hilfe angewiesen. BITTE HELFT SCHNELL!!
 
KamiKateR 1990

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KamiKateR 1990
Also ich geh mal davon aus du warst im Laden und hast dort die Karten gekauft und nicht online? Weil online hätte es z.b. Sein können das du nich 10€ sondern 10 $ gekauft hast, was in Europa nicht nutzbar wäre.


Nächste Vermutung: Steht deine Xbox One bei Region auf Deutschland?
 
cagdas.24

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Ja es steht auf deutschland und die währung ist euro ich hab es beim libro gekauft und es wurde dort aktiviert
 
KamiKateR 1990

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Libro? Was ist das? Und was meinst du mit "es wurde dort aktiviert"?
 
hardmika

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Libro ist ein geschäft in AT www.libro.at
nei uns müssen soleche Guthaben Karten erst Aktiviert werden.

Sowas hatte ich auch mal das mein Guthaben einfach weg war, hat CA 8 Monate gedauert bis ich es wieder hatte.

Hab dafür 10Monate live bekommen.

Kannst nur den Support anrufen und nachfragen, vieleicjt gehts bei dir schneller.
 
cagdas.24

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Ich habe es auf Deutschland geändert weil ich am anfang die sprachsteuerung nicht nutzen konnte da hab ich den tipp im internet bekommen es auf Deutschland zu ändern und es wurde an der kasse aktiviert :)
 
BASH4Y0U

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BASH4Y0U
Hast du die Codes eingelöst und danach deine Region geändert also zu Deutschland ...
Wenn ja ist dein Guthaben nur im AT store und im deutschen werden 0,00 Euro angezeigt

Guthaben ist nach Eingabe Region gebunden
 
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RAsmodisR

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R Asmodis R
was sein kann ist das du jetzt zwei konten hast das hatte ich auch ein deutschland das andere östereich und es hört sich so an schau mal nach
 
cagdas.24

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Ja das stimmt
 
cagdas.24

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Hat jemand ne lösung? Währe nett wenn ihr es mir verraten würdet (ich hab die region mehrmals gewechselt)
 
horvathslos

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hatte mal über xbox.com Guthaben geladen. Auf der Konsole war dann nichts, über Xbox.com sah man aber das Guthaben. Hab dann beim Support angerufen. Der Fehler war das ich über xbox.com in der Region Deutschland war und da dann das Geld hinkam. Am besten du rufst beim Support an, die erkläre dir das!
 
hardmika

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Musst auf beiden acc, aslo AT und DE schauen, wenns auf keinem ist MS anrufen
 
cagdas.24

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Kann mir jemand die nummer geben?
 
hardmika

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Kenn ich nicht auswendig. Einfach auf xbox.com beim support nachschauen.
 
lols123456789

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lols123456789
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Hier ist die Telefonnr.

Sorry du bist Österreicher das ist die TelNr für Österreich
Kontakt
 
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cagdas.24

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Vielen Dank an ALLE :D gebe bescheid wenn der fehler behoben wurde
 
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Aber leider geht es nicht am wochenende :( sonst keine lösung?
 
KamiKateR 1990

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Also auf was stand jetzt deine Konsole als du die Codes eingelöst hast? deutschland oder Österreich?
 
hardmika

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Aber leider geht es nicht am wochenende :( sonst keine lösung?
Mit Kreditkarte oder Paypal kaufen und die €20 anders verwenden.
Ansonsten geht nur warten.
 
renegade0107

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Styles0107
sind die 20 euro am AT Konto? Wenn ja, dann kauf es über den PC (AT-Region) und lad es über die Konsole runter.
Hatte ich auch mal, Guthaben wurde aber erst nach ein paar Monaten umgebucht.

Und was meintest du damit, dass das Guthaben beim Libro aktviert wurde?
 
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