Netzteil defekt

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Diddy

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So, jetzt hats mich wohl erwischt...

Bin vorhin nach hause gekommen und das Netzteil gab sehr komische Geräusche von sich :)

Die Konsole war im Instant On Modus und beim ausschalten war noch alles ok.

Jetzt hab ich das Geräusch immer wenn sie nicht komplett aus ist (also auch im Instant On).

Ich versuch jetzt mal das Geräusch zu beschreiben (auch wenn es vielleicht blöde Vergleiche sind, aber bessere find ich mit ein paar Glühwein intus leider nicht :) )

Lautstärke: Vergleichbar mit ner Waschmaschine im Schleudergang
Tonlage: Standard 4-Zylinder in Forza mit Vollgas vor dem Start


Naja, klingt auf jeden Fall nicht gut.
Wie läuft dass ganze jetzt ab? Mail an Microsoft und dann die ganze Konsole tauschen (gekauft über Amazon, die 14 Tage sind schon vorbei)?


MfG,
Diddy
 
darkangel

darkangel

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darkangelbhv
Tut mir für dich leid. Hört sich aber echt mies an. Bekommt das Netzteil ggf. etwas zu wenig Luft? Liegt etwas vor dem Netzteil? Hast du ggf. schon versucht die One längere Zeit vom Netz zu nehmen bzw. zu resetten?

Du hast mehrere Möglichkeiten die wohl beste wird sein direkt den MS Support anzurufen. Über diesen hast du dann wenigstens noch die Möglichkeit eine Kreditkarte anzugeben, damit die dir das Netzteil direkt zusenden ohne auf das defekte vorab zu warten.

Alternativ kannst du einen Reparaturauftrag über https://myservice.xbox.com erstellen. Dazu musst du dein Netzteil dann aber vorab einsenden.

Weitere Alternative: Amazon anrufen und Austausch bzw. Reparatur verlangen.
 
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Diddy

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Also genug Luft bekommt sie und abstecken hat auch nichts gebracht.
Das Geräusch war jetzt mal wieder weg, als ich etwas auf das Netzteil geklopft hab (bzw. mit dem Netzteil auf den Boden), ein paar mal ist das Geräusch nach ein paar Sekunden wieder gekommen, momentan ist es dauerhaft weg. Vielleicht bleibt es jetzt ja so, aber ich denke um das Einsenden werde ich nicht drum rumkommen :(
 
Coppi

Coppi

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Denke mein Anliegen passt gut mit hier rein :p Ich würde generell gern ein zweites Netzteil haben um die ONE kurzfristig verlegen zu können und ich hätte keine Lust die jetzige Kabelorganisation zu zerrupfen...

Gibts Netzteile schon als Zubehör zu kaufen ?
 
slimmer2

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