Avatar kaufen klappt nicht

[Libby]

Hallo Leute,
ich habe ein eigenartiges Problem. Habe mir gestern Points gekauft und die via Code eingelöst. Ich sehe sie auch auf meinem Profil/Konto gutgeschrieben.

Vllt. sollte ich noch sagen das ich keine Kreditkarte angegeben habe.

Gestern wollte ich mir also ein neues Avatar kaufen aber es kam ne Fehlermeldung ich solle eine Kreditkarte angeben.
Auf mein Guthaben wird gar nicht eingegangen.

Wisst ihr wie ich das meine?
Wo ist da der Fehler?

 

[Master48]

Wenn man eine Punkte Karte gekauft halt also eine alte ms point Karte und sein Konto noch nicht umgestellt hat auf normale Währung muss man dieses Konto erst auf Euro umstellen. Dann werden die Punkte umgerechnet in Euro. Danach kann du nach Lust und Laune shoppen.

Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk

 

[Khazmadu]

Du wolltest dir ein neues Avatar kaufen? Was meinst du? Seit wann kann man den Avatare kaufen?

 

[Master48]

Er meint bestimmt Klamotten.

Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk

 

[Libby]

Hey,
erst mal danke für die Info.
Ja klar, ich mein natürlich ein anderes Outfit.

Wo kann ich mein Konto denn in Euro umstellen? Ich möchte aber zu bedenken geben das ich den Gegenwert in Euro schon angezeigt bekomme, also denk ich mal das ist schon umgestellt, oder?

 

[Khazmadu]

Du kannst mal versucht die sachen auf Xbox.com zu kaufen. Vielleicht musst du auch aktualisierte AGBs akzeptieren oder so.

 

[Libby]

Wird getestet...

Edit:
Ohne Erfolg!

 

[slimmer2]

willst du da über die Konsole kaufen oder am PC oder Handy?

 

[Khazmadu]

Offenbar haben die Xbox Server gerade Probleme. Vielleicht ist das auch das eigentliche Problem.

 

[Libby]

@Khazmadu: Das könnte vllt. damit zu tun haben

@slimmer2: Bin via PC unterwegs im Moment