Xbox 360 Neuer Xbox 360 Controller defekt

[viohlenze]

Hi Leute, habe mir eine neue Xbox 360 E bei ebay gekauft. Alles war noch original versiegelt und verpackt. Leider ist vom D-Pad die taste "rechts" defekt. Also sie reagiert nur bei sehr sehr starken drücken. Kann ich den Controller direkt bei Microsoft tauschen? Habe dafür keine Rechnung.

 

[Dino]

Normal schon.
aber ruf doch einfach mal beim Support an ,sag aber nicht das du keine Rechnung hast.

 

[Exodus]

Registrier deine 360 bei xbox.de also seriennummer und schau ob du eine garantie bekommst. Wenn du deinen controller beim support meldest und die konsole nicht registriert hast wollen diee ine rechnung.

 

[viohlenze]

Okay die Konsole habe ich registriert und wenn ich eine Reparatur beantrage, dann kann ich aus vier verschiedenen Controllern wählen. Leider gibt es schwarz nur kabelgebunden. Ich denke ich nehme den halo 4 Controller. Hat jemand von euch das schon mal gemacht? Also ich sende denen meinen reklamierten Controller und Microsoft sendet mir einen neuen wenn meiner bei denen eingetroffen ist oder wie läuft das?