Da hast du vollkommen recht. Ich glaube nicht mal 5% der Konsolenbesitzer treiben sich in Foren rum oder lesen gezielt Berichte auf einschlägigen Seiten. Die meisten kaufen das, was ihnen vor die Nase gesetzt wird oder der Media Markt-Verkäufer ihnen empfiehlt.
Ich habe mir neulich einen neuen Sät-Receiver geholt. Nachdem der Vantage Probleme hatte mit der One (Fernbedienung ging nicht mehr sobald eine HDMI-Verbindung zur One bestand) bin ich wieder zum MM und habe denen mein Problem geschildert. Weder der Verkäufer in der Sat-Abteilung, noch der Verkäufer aus der Abteilung aus der die Xbox One stammt, wussten, dass man überhaupt einen Receiver an die One anschließen kann! Da durfte ich denen erst mal den Sinn der ganzen Aktion erklären. Auf meine anschließende etwas scherzhaft formulierte Frage, wie sie sich denn Fachverkäufer nennen könnten, wenn sie nicht mal wissen, was die Geräte beherrschen, reagierten sie etwas verwirrt und peinlich berührt.
Wenn man solche Verkäufer hat, braucht man sich nicht zu wunder, wenn die Leute alle mit der blauen Kiste, statt der grünen aus dem Media Markt laufen, weil blaue Kiste ist ja billiger.