Wer kein Abo einrichtet, kann erst einmal nicht weiterspielen.
Bei Kreditkarten, Debitkarten und PayPal wird die Zahlung nicht fällig, bevor die 30 freien Spieltage abgelaufen sind. Erst danach setzen das richtige Abo und die Zahlung ein. Allerdings gibt es eine Prüfung und temporäre Autorisierung, um sicherzustellen, dass die angegebene Zahlungsmethode gültig ist. Das kann eine bestimmte Zeit in Anspruch nehmen. Außerdem sehen auch einige Spieler noch vor dem Ende der 30 freien Spieltage eine Abonnementstransaktion auf dem Konto, die jedoch wieder storniert wird.
Einige Bezahlmethoden wie z.B. Webmoney, PaySafe oder Giropay buchen allerdings schon bei der Berechtigungsprüfung sofort Geld ab. Der Rechnungsbetrag erscheint unmittelbar auf dem Konto. Die somit gekaufte Abo-Zeit wird zwar erst nach Ablauf der 30 kostenlosen Spielzeit aktiv, dennoch sind viele Spieler verständlicherweise verärgert - zumal man das Geld von den genannten Diensten schwer zurück bekommt. Auch eingegebene Spielzeitkarten-Codes gelten als eingelöst und bezahlt. Besonders ärgerlich wird es für Spieler, deren Konten bei der Berechtigungsprüfung nicht gedeckt sind. Dann gilt die Bezahlmethode erst einmal als nicht-autorisiert, der Account ist gesperrt und die Spieler können trotz der in der Packung enthaltenen freien Spielzeit kein ESO spielen. Betroffene Spieler sollen sich beim Kundendienst melden.
Natürlich machen viele Spieler ihrem Unmut Luft und in den Foren tauchen verärgerte Kommentare auf. Auch bei einigen anderen Pay-to-Play-MMORPGs muss man allerdings schon beim Einrichten eines Accounts eine Zahlungsmethode angeben. Jedoch werden zum Teil mehrere Bezahloptionen sowie Einzugsermächtigungen angeboten und die Autorisierung findet üblicherweise erst dann statt, wenn das Abonnement beginnt.