[XSX Konto] Kriege keinen Prüfcode von MS mehr...

[Der Neue]

Ich habe mich in meinen XSX Account eingeloggt und will dort einige Datenschutz/ Sicherheit Einstellungen ändern.

Dazu muss ich aber offenbar diese zwei Faktor Autorisierung mit der alternativen Mailadresse bestätigen.
MS schreibt mir ständig, dass sie mir einen Prüfcode an meine alternative Mailadresse geschickt haben.
Da kommt aber kein Prüfcode an seit 2 Tagen. Ganz am Anfang habe ich ein einziges Mal einen Prüfcode bekommen. Der wird jetzt beim Einloggvorgang einen Tag später aber scheinbar nicht mehr akzeptiert.

Ich würde gerne diese Alternative Mailadresse wieder löschen, aber ich weiß gar nicht wo. Ich komme auch nicht weiter, weil dieser angeblich zugesandte Code überhaupt nicht ankommt.
Oder Arbeit MS nicht am Wochenende?


Was ist das los?

 

[Markuhlos]

Dies hat ja nichts mit dem Wochenende zu tun, diese Codes werden automatisch verschickt.
Sollte ja klar sein, aber hast du im Spam-Ordner nachgeschaut ?

Ansonsten: Support anschreiben, MS ist da relativ fix.

 

[Donaldi]

Die Emailadresse ist unter "Mein Microsoft Konto", Reiter "Sicherheit" -> "Erweiterte Sicherheitsoptionen" in Deinem MS Account hinterlegt.

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<...meine Email...>
Hinzugefügt am 24.10.2019

Warnungen erhalten Ein

Verwendet für Kontoverifizierung
Zuletzt verwendet 12.02.2021

Ich wuerde Dir allerdings zu einer Verwendung der MS Authenticator App raten, wenn Deine Email solche Zicken macht.
Laeuft auf Android und Iphone (sowie der ApfelWatsch). (Ich habe Anfang 21 darauf umgestellt, keine Probleme bisher. Eines der Handies hat man ja idR immer dabei.)

Microsoft Authenticator-App für Mobiltelefone | Microsoft Security

Schützen Sie Ihre persönlichen und geschäftlichen Daten vor externen Bedrohungen, indem Sie sich sicher vom Mobilgerät über die Microsoft Authenticator-App bei Ihren Unternehmensanwendungen anmelden.

www.microsoft.com

 

[KamiKateR 1990]

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Ich wuerde Dir allerdings zu einer Verwendung der MS Authenticator App raten, wenn Deine Email solche Zicken macht.
Laeuft auf Android und Iphone (sowie der ApfelWatsch). (Ich habe Anfang 21 darauf umgestellt, keine Probleme bisher. Eines der Handies hat man ja idR immer dabei.)

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Aus eigener Erfahrung aus der Firma würde ich noch eine Handynummer zusätzlich als 2-Faktor Authentifizierung hinterlegen. Ab und an neigt die Authenticator App rumzuzicken, vor allem beim Handywechsel. ^^