Xbox360 Live Bann

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Hellboy3108

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Guten Morgen zusammen, mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit ist DIESE frage schon oft gestellt worden und die Wahrheit, warum man mit einem Bann belegt wurde, ominös und mit Unwissenheit belegt. In meinem Fall war es so, dass ich aus nostalgischen gründen wieder mal eine XBox 360 gekauft habe. Suuuper zustand und OVP für 50 Euro. Als ich mit meinem Schatz zuhause war, habe ich die Konsole an meinem TV angeschlossen, bis dahin ALLES Tipp Topp. Worauf ich natürlich NICHT geachtet habe war, das die Konsole nicht zurück gesetzt war. Als ich mein WLAN Key eingegeben habe, wollte ich mich anmelden und bin auf das vorhandene Profil gegangen um dieses abzumelden. Dann wurde das Konto mit einem " Bann " belegt.

Ich habe mich dann mit der Vorbesitzer in Verbindung gesetzt. Er wusste nix von einem Live-Konto und das es wohl sein Neffe angelegt hat. Hab dann mit MS telefoniert. Die Dame am Tel. sagte mir, das könne der Vorbesitzer löschen. Gesagt, getan. Der Vorbesitzer hat die Konsole versucht mit seinen Zugangsdaten zu füttern um den Bann aufzuheben und hat danach die Konsole auf WE versucht zurück zu setzen. Das hat wohl nicht geklappt. Habe dann die Konsole für 25 Eur bekommen.

Gibt es dann eine Möglichkeit über/mit MS den Bann aufzuheben? Da ich mit meiner Xbox 0ne ein Konto habe, würde ich mich damit auch wieder anmelden wollen.

Selbst der Vorbesitzer kann sich nicht mehr mit seinen Daten anmelden und das finde ich schon ziemlich Übergriffig von MS, sollte das dann so sein das die Xbox360 jetzt für immer gebannt ist.

Auch die Kontaktaufnahme zu MS gestaltet sich unheimlich schwer. Passiert ist das vor ca. 4 Wochen. Eine Antwort auf ne Mail habe ich bisher nicht bekommen und die Dame am Telefon hat mich nicht wirklich verstanden, lag aber nicht am Netz.

Es ist NICHTS illegales gelaufen und ich würde gerne die Xbox360 wieder in einem Zustand haben, in der ich diese voll umfänglich nutzen kann. Zumal evtl Patches für div Games online zur Verfügung stehen, sollte das noch so sein und die kann ich nicht mehr runterladen. Aber soweit funktioniert die Konsole einwandfrei.

Für ein paar Tipps, Infos wohin ich mich damit wenden könnte, wäre ich euch dankbar.

Nette Grüß Axel
 
Joe

Joe

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Was anderes als Microsoft bleibt dir leider nicht als Möglichkeit. 😐
 
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Hellboy3108

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Was anderes als Microsoft bleibt dir leider nicht als Möglichkeit. 😐
Danke erstmal für die Antwort. Wie mache ich das am besten? Ich habe schon versucht mit MS zu telefonieren. Wie schon geschrieben, die Dame hat mich nicht oder mein Problem verstanden. Der Tipp von ihr, dass der Vorbesitzer das Problem lösen kann, hat leider nicht funktioniert.

Gibt's da eine Mail-Adresse oder eine Hotline?

Nette Grüße 😌
 
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