Xbox Series X geht aus lässt sich nicht mehr einschalten

[tm4711]

Glückwunsch.

Bei mir hat sich der Status bei UPS immer noch nicht geändert...
Ich bin gespannt, wer von uns die Konsole zuerst wieder in den Händen hält.

 

[Xboy360]

Glückwunsch.

Bei mir hat sich der Status bei UPS immer noch nicht geändert...
Ich bin gespannt, wer von uns die Konsole zuerst wieder in den Händen hält.

schauen wir mal..

 

[GER Sc0rpion]

Bin gespannt

 

[tm4711]

So, meine Box ist seit gestern Abend laut UPS "Auf dem Transportweg". Vielleicht klappt das ja heute mit der Zustellung.

Update 13:45 Uhr:
Meine Box wurde von UPS angeliefert. Leider, wie ich fast schon befürchtet habe, ohne die Originalverpackung...
Der telefonische Support war zwar hilfsbereit, konnte mir aber auch nach Rücksprache nicht helfen. Das ist sehr unbefriedigend.

Wenn das ein von mir verursachtes Problem wäre, dann hätte ich dafür Verständnis. Mir wurde aber auf meine Nachfrage am Telefon extra noch gesagt, dass ich die Originalverpackung nehmen soll. Die Info, dass die nicht wieder zurück kommt, wurde mir nicht gegeben.

Kennt jemand von euch eine Mail-Adresse, an die man das noch mal einreichen kann?

 

[Xboy360]

So, meine Box ist seit gestern Abend laut UPS "Auf dem Transportweg". Vielleicht klappt das ja heute mit der Zustellung.

Update 13:45 Uhr:
Meine Box wurde von UPS angeliefert. Leider, wie ich fast schon befürchtet habe, ohne die Originalverpackung...
Der telefonische Support war zwar hilfsbereit, konnte mir aber auch nach Rücksprache nicht helfen. Das ist sehr unbefriedigend.

Wenn das ein von mir verursachtes Problem wäre, dann hätte ich dafür Verständnis. Mir wurde aber auf meine Nachfrage am Telefon extra noch gesagt, dass ich die Originalverpackung nehmen soll. Die Info, dass die nicht wieder zurück kommt, wurde mir nicht gegeben.

Kennt jemand von euch eine Mail-Adresse, an die man das noch mal einreichen kann?

Schade um die original Verpackung! Aber wie siehts mit der xbox aus ? Alles in Ordnung? Und was für ein Produktion Datum hast du jetzt bekommen?

 

[tm4711]

Produktionsdatum ist der 18.08.
Anschließen und testen kann ich leider erst später. Ich bin schon sehr gespannt.

 

[Xboy360]

Produktionsdatum ist der 18.08.
Anschließen und testen kann ich leider erst später. Ich bin schon sehr gespannt.

Die Konsole ist aber eine neue mit neuem serial nr. ?!?!

 

[doman0]

bei Großgeräten hab Ich es nicht so mit Verpackungen,aber bei meiner XSeriesX möchte Ich die OVP schon haben/behalten!!!
hoffe bei Euren Konsolen passt jetzt alles!!

 

[tm4711]

Die Konsole ist aber eine neue mit neuem serial nr. ?!?!

Meine alte Konsole war vom 14.08. Die Seriennummer auf dem Gerät habe ich jetzt nicht mehr geprüft aber laut Geräteübersicht in meinem Konto ist das eine andere.

bei Großgeräten hab Ich es nicht so mit Verpackungen,aber bei meiner XSeriesX möchte Ich die OVP schon haben/behalten!!!
hoffe bei Euren Konsolen passt jetzt alles!!

Ich habe sie jetzt angeschlossen und lade ein paar Sachen aus dem GamePass runter. Letztes Mal habe ich die Konsole den ganzen Tag über runterladen lassen. Da kamen sicherlich an die 500 GB zusammen. Jetzt werde ich es ruhiger angehen lassen und die Sache erst einmal beobachten.
Nach den ersten 20 Minuten ist aber alles noch gut.

Wenn die Dame mir am Telefon wenigstens gesagt hätte, dass ich die Verpackung nicht wieder bekomme, hätte ich selbst entscheiden können, wie ich die Konsole einpacke. Aber mir sogar empfehlen, die Originalverpackung zu nehmen ist echt doof.

 

[Archie Medes]

Neutral verpacken sowas, auch wenn der Support was anderes will.
Geht ja keinen was an was da drinne ist.

 

[tm4711]

Neutral verpacken sowas, auch wenn der Support was anderes will.
Geht ja keinen was an was da drinne ist.

Ich habe die Konsole so verpackt, wie ich sie von Amazon erhalten hatte. Innen drinnen die Originalverpackung und außen herum der Amazon-Karton.

Als Kunde will und muss ich mich aber auf die Aussagen vom Support verlassen können. Wenn mir dort Empfehlungen für den Versandprozess unterbreitet werden, gehe ich doch davon aus, dass der Mitarbeiter weiß, wovon er spricht.

 

[Xboy360]

Ich habe die Konsole so verpackt, wie ich sie von Amazon erhalten hatte. Innen drinnen die Originalverpackung und außen herum der Amazon-Karton.

Als Kunde will und muss ich mich aber auf die Aussagen vom Support verlassen können. Wenn mir dort Empfehlungen für den Versandprozess unterbreitet werden, gehe ich doch davon aus, dass der Mitarbeiter weiß, wovon er spricht.

Ich befürchte das wir unser Original Verpackung nicht mehr zurück bekommen (LEIDER!!)

 

[Archie Medes]

Das war glaube ich noch nie der Fall. Also das der Original Karton zurück kam.
Egal was der Support sagt, immer ohne Original verschicken.

 

[tm4711]

Klar, den Fehler mach ich kein zweites Mal. Schon alleine, weil ich jetzt keine Originalverpackung mehr habe.

Aber wenn ich zum ersten Mal mit dem Support Kontakt habe, gehe ich davon aus, dass die korrekte Aussagen machen.

 

[DeinTeddybaer]

Da würde ich an deiner Stelle noch etwas dran bleiben. Und wenn du nur einen Monat Gamepass als Schadensersatz bekommst.

 

[VLBG Stalker]

Hallo zusammen , hatte gestern auch bei COD das Problem das sie in einem Multiplayer Match auf einmal ausging. Das ist mir bis jetzt einmal passiert. Gespielt habe ich die XS Version als Disk.
Kann hier was kaputt gehen wenn die Konsole so crasht ?

Danke

SG

 

[Xboy360]

Hallo zusammen , hatte gestern auch bei COD das Problem das sie in einem Multiplayer Match auf einmal ausging. Das ist mir bis jetzt einmal passiert. Gespielt habe ich die XS Version als Disk.
Kann hier was kaputt gehen wenn die Konsole so crasht ?

Danke


SG

Das gleiche ist einem Kollegen von mir passiert aber... kam danach nichts mehr

 

[rajputaman04]

habe meine xsx am 10.11 bekommen von Amazon und nach 2 tagen und 4-6 std gebrauch ingesamt wollte ich am 12.11 die Konsole einschalten und sie lies sich nicht mer einschalten! Stromkabel war Fest mehrfach rein raus versucht kein Erfolg musste die Konsole zur MS zur Reparatur abgeben...

 

[Xboy360]

So meine xsx ist von der Reparatur Heute angekommen. Sie wurde gegen eine neue ausgetauscht!

 

[Xboy360]

habe meine xsx am 10.11 bekommen von Amazon und nach 2 tagen und 4-6 std gebrauch ingesamt wollte ich am 12.11 die Konsole einschalten und sie lies sich nicht mer einschalten! Stromkabel war Fest mehrfach rein raus versucht kein Erfolg musste die Konsole zur MS zur Reparatur abgeben...

Wieso kopierst du meinen Beitrag und postest das??