Xbox Series X geht aus lässt sich nicht mehr einschalten

[FraJoSis]

Ich glaube nicht, dass das irgendwas mit Hitzeproblemen zu tun hat. Liest sich für mich als Laien irgendwie nach "Kurzschluss", aber ich kenn mich damit leider null aus. Hab gerade bei Amazon die Rezensionen gelesen und bin fast bissl panisch. Ich trau mich gar nicht meine Xbox anzumachen

 

[MachtAG]

Das sowas aber auch zu jeden Launch passiert, als es ne Riesen Sache wäre, die 99% bei denen alles klappt meldet sich nunmal nirgends an und sagt das ihre Konsole aber einwandfrei funktioniert

 

[smett]

Ring of Death Qualität hat das natürlich bei weitem nicht. Muss man nicht dramatisieren. Die Probleme bleiben existent und sind jetzt für ein Neuprodukt vermutlich nicht unnormal. Die nächsten Wochen/Monate werden es zeigen. Für jeden einzelnen Betroffenen bleibt es natürlich sehr ärgerlich.

Verifizierte Käufe sind keinerlei Indiz. Sobald du bestellst steht das da, stornierst du direkt wieder bleibt das auch da stehen.

Ah ok, wusste ich nicht. Ist dann natürlich wirklich gefundenes Futter für ferngesteuerte Fanboy Pfosten.

 

[tm4711]

Schade finde ich vor allem, dass Microsoft da wohl kein Kontingent an Ersatzkonsolen für solche Reklamationen eingeplant hat.
Ich habe am Mittwoch voller Vorfreude meinen Game Pass Ultimate aktiviert und richtig Lust auf ein paar Spiele bekommen. Und jetzt sitze ich hier und warte auf eine neue oder reparierte Konsole.

 

[GER Sc0rpion]

Schade finde ich vor allem, dass Microsoft da wohl kein Kontingent an Ersatzkonsolen für solche Reklamationen eingeplant hat.
Ich habe am Mittwoch voller Vorfreude meinen Game Pass Ultimate aktiviert und richtig Lust auf ein paar Spiele bekommen. Und jetzt sitze ich hier und warte auf eine neue oder reparierte Konsole.

Das tut mir echt leid. Sowas wünsche ich keinem.

Heute hatte ich ne Nachricht von Microsoft und mein Konto wurde gesperrt. Ich dacht ich sehe nicht richtig. Jetzt ist es wieder frei, aber was das sollte. k.a

 

[Anilman]

28.August bisher aber keine abstürze.

zocke nur apex und warthunder

keim mucks von der konsole als wäre die defekt

 

[Xboy360]

Die xsx wurde soeben an Microsoft zugestellt...

 

[tm4711]

Hat sich dein Status im Serviceauftrag schon geändert?

Meine Box wurde laut UPS gestern in Frankfurt zugestellt aber der Status bei Microsoft steht noch auf "Senden Sie uns Ihr Paket".

 

[Xboy360]

Hat sich dein Status im Serviceauftrag schon geändert?

Meine Box wurde laut UPS gestern in Frankfurt zugestellt aber der Status bei Microsoft steht noch auf "Senden Sie uns Ihr Paket".

Meine xbox wurde auch in Frankfurt zugestellt und der Status ist auch noch auf senden sie uns ihr paket

 

[tm4711]

Danke für den Hinweis. Das beruhigt mich zumindest ein wenig.

 

[Xboy360]

Danke für den Hinweis. Das beruhigt mich zumindest ein wenig.

Danke für den Hinweis. Das beruhigt mich zumindest ein wenig.

Hat sich bei dir der Status geändert? Bei mir bis jetzt nichts steht immer noch auf senden sie ihr packet.

 

[tm4711]

Bei mir hat sich am Status auch noch nichts getan.

Bei dem nächsten Status steht aber noch "Im Auftragsstatus wird möglicherweise nicht angezeigt, dass sich Ihr Paket im Service Center befindet. Versuchen Sie es später erneut.".

Das kann ich zwar nur schwer nachvollziehen bei einem Unternehmen wie Microsoft aber vielleicht wird der Status ja wirklich nicht korrekt abgebildet.
Ich habe schon überlegt beim Service noch einmal nachzufragen aber die Mitarbeiter dort haben vermutlich auch keinen tieferen Einblick in das System.

 

[Xboy360]

Bei mir hat sich am Status auch noch nichts getan.

Bei dem nächsten Status steht aber noch "Im Auftragsstatus wird möglicherweise nicht angezeigt, dass sich Ihr Paket im Service Center befindet. Versuchen Sie es später erneut.".

Das kann ich zwar nur schwer nachvollziehen bei einem Unternehmen wie Microsoft aber vielleicht wird der Status ja wirklich nicht korrekt abgebildet.
Ich habe schon überlegt beim Service noch einmal nachzufragen aber die Mitarbeiter dort haben vermutlich auch keinen tieferen Einblick in das System.

Ürgendwann kommt eine email wo drin steht ihre xbox ist unterwegs zu Ihnen das war’s trotzdem sollte es bei so einer welt Firma zumutbar sein der Status regelmäßig für den Kunden aktuell zu halten

 

[tm4711]

Ist das wirklich regelmäßig so bei Microsoft?

Hatte bisher nur die erste Xbox (ja, ich bin schon ein bisschen älter) und hatte damit nie Probleme. Musste da also noch nie was zum Service einschicken.

 

[Langhantel]

Kenne das noch von der xbox 360
Und dort wurde auch nur dokumentiert
Das sie wieder auf dem weg zurück ist

 

[FraJoSis]

Mein bester Kumpel hat im Mai auch seine Xbox One X einschicken müssen, weil die plötzlich nicht mehr starten wollte. Mitten im Lockdown hatte er sein Gerät nach nur 5 Tagen wieder. Ob es eine neue Konsole ist, weiss man nicht. Auf jeden Fall war das alles erstaunlich schnell erledigt.

 

[tm4711]

Mein bester Kumpel hat im Mai auch seine Xbox One X einschicken müssen, weil die plötzlich nicht mehr starten wollte. Mitten im Lockdown hatte er sein Gerät nach nur 5 Tagen wieder. Ob es eine neue Konsole ist, weiss man nicht. Auf jeden Fall war das alles erstaunlich schnell erledigt.

Danke für die Hinweise. Das lässt mich hoffen.

 

[tm4711]

Mein Status hat sich heute geändert:

• Ihr Gerät befindet sich im Service Center.
  19.11.2020
• Ihr Auftrag wird derzeit bearbeitet
  19.11.2020

 

[Xboy360]

Mein Status hat sich heute geändert:

• Ihr Gerät befindet sich im Service Center.
  19.11.2020
• Ihr Auftrag wird derzeit bearbeitet
  19.11.2020

Meiner auch !

 

[baum2k]

Viel Erfolg euch beiden! Ich leide mit euch! Ich kann mir echt gut vorstellen was ein Abfakk das sein muss