Xbox Series S Problem Fortnite

[FlixFlicKing]

Hallo, unser Sohn hat sich zum Release die neue Xbox Series S gekauft. Nun tritt in 99% aller Startversuche das Problem auf, dass Fortnite in dem blauem Ladebildschirm stecken bleibt.
Suche nach Update ... steht dort dauerhaft. Nach einiger Zeit frag die Konsole dann wer gerade spielt.

Kennt jemand das Problem?
Kann uns jemand helfen?
Wir haben schon Epic Gsmes angeschrieben. Die konnten bisher nicht helfen.
Danke im voraus.
Gruß Felix

 

[AkiWTFOo]

Hallo Felix,
probiere mal das sogenannte "power cycling" durchzuführen.

Dazu schaltest du die Konsole ein, dann hältst du den ausknopf der Konsole für mindestens 10 Sekunden gedrückt. Du solltest beim drücken der Taste den Sound vom ausschalten hören, aber nicht den Knopf los lassen, erst nach 10 Sekunden. Wenn die Konsole dann aus ist wartest du kurz, 30 Sekunden oder ne Minute, dann schaltest du sie wieder ein.

Das setzt den kompletten Cache der Konsole zurück.

Wenn das bei der series s nicht mehr funktioniert dann probiere anschließend einmal einen kalt Start. Dazu schaltest du die Konsole aus, trennst sie vom Strom (Kabel an der Rückseite entfernen) und wartest dann mindestens 2 Minuten. Am besten 5 Minuten. Nachdem du das Kabel rausgezogen hast auch noch ein oder zwei mal den Power Button drücken, das sich die letzten Kondensatoren auch entladen können.

Nach 5 Minuten das Kabel wieder ran und die Konsole einschalten.

Meistens hilft es bei solchen Problemen den Cache zu leeren. Viel Glück dabei.

Gruß Aki.

 

[FlixFlicKing]

Hallo Aki, danke für die schnelle Antwort. Leider hat es nichts verändert. Wir haben beide Varianten ausprobiert.

Gruß Felix

 

[AkiWTFOo]

Habt ihr mal versucht das Spiel einfach nochmal neu zu installieren?

Kann mir sonst nur vorstellen das es ein Software Problem seitens Fortnite ist.

Funktionieren denn andere Multiplayer Spiele ohne Probleme?

 

[TiduxxKidux]

Interessant, ich habe in Elder Scrolls Online das selbe Problem, dass Spiel ist vollständig runtergeladen und gepatcht, aber ich kann es nicht spielen, da angeblich ein Update fehlt.

Vielleicht ein Next Gen Problem?

 

[FlixFlicKing]

So ich habe nun die komplette Konsole zurück gesetzt.
Ich werde weiter berichten.

Gruß Felix

 

[FlixFlicKing]

Ich bekomme noch die Kriese
Jetzt lässt sich die Konsole beim Einrichten nicht mehr mit dem W-LAN verbinden!!!!
Ich habe es mit meinem Router und meinem Handy Hotspot versucht.

Gruß Felix

 

[AkiWTFOo]

Ich bekomme noch die Kriese
Jetzt lässt sich die Konsole beim Einrichten nicht mehr mit dem W-LAN verbinden!!!!
Ich habe es mit meinem Router und meinem Handy Hotspot versucht.

Gruß Felix

Probiere für das einrichten mal ob es mit LAN Kabel funktioniert. Wenn das Update geladen ist geht das mit dem WLAN bestimmt auch wieder.

 

[FlixFlicKing]

Jetzt bin ich mal gespannt wenn die nur mit dem Kabel funktioniert bekommt der kurze meine alte X