XBox One X und Streaming Probleme

[Wolfshunter]

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Bisher war es nur immer mal die Disney+ App
die zwar ohne Probleme startet und ich mir Filme und Serien auswählen
konnte. Aber wenn ich dann eine Serie/Film gestartet habe bekam ich nur
den Ton aber der Bildschirm wurde komplett grün angezeigt. Deswegen
dachte ich das es vielleicht ein Problem der Disney+ App wäre. Doch jetzt
habe ich auch das Problem bei der Prime Video App. Somit denke ich das
es ein Problem der XBox sein muß. Oder zumindestens auf der XBox.

Kann mir da vielleicht jemand helfen? Das Problem besteht auch nicht
Dauerhaft, sondern es ist ein kommen und gehen. Deswegen hoffe ich das
mir jemand Tips geben kann wo ich ansetzen sollte um das Problem zu
lösen.

Beste Grüße
Hajo