Xbox One X - Hochfrequentes Geräusch unter Last

[tkgm89]

Hey Leute,
ich habe seit Release eine OneX Scorpio Edition und musste sie am Anfang einschicken, weil es Probleme mit dem Lüfter gab (Kratzgeräusche).
Nun sind einige tausend Spielstunden vergangen und als ich gestern AC: Odyssey gezockt habe, fiel mir abends ein hochfrequentes Geräusch auf, was vorher NIE da war.

Es tritt unter Last auf und das neuerdings immer. Getestet habe ich es mit FH4, GOW4, AC: Origins und Odyssey.
Ich habe die Xbox heute mal entstaubt, genug Platz zu allen Seiten hat sie, jedoch kommt das Geräusch eindeutig aus der rechten Seite und ist in Abhängigkeit der Lüfterdrehzahl.

Hab es mal aufgenommen, vllt. könnt ihr mir sagen was es ist.

https://instaud.io/3g9f

Danke!

 

[Pastete85]

Hört sich wie ein Transistor piepen an! Kann aber auch ein Lager vom Lüfter sein, die werden auch laut.

 

[KumbaYaMyLord]

Ich würde auch auf ein Lager tippen oder eben ein Bauteil welches sich nun bewegt und das Geräusch erzeugt. Wenn Garantie weg würde ich aufschrauben und selbst prüfen

 

[tkgm89]

Ist das eine Garantiesache? Ich meine, es ist erst seit gestern und vor allem bei AC: Origins. Da dreht die Xbox komplett auf, wenn man in der einen Totenwelt ist, mit dem ganzen Weizen-Gedöhns. Da ich das Spiel vor einem halben Jahr bereits abgeschlossen habe, wäre mir das Dilemma ja schon früher aufgefallen.

Garantie habe ich noch.

 

[dark-fate]

Ich würde auch auf ein Lager tippen oder eben ein Bauteil welches sich nun bewegt und das Geräusch erzeugt. Wenn Garantie weg würde ich aufschrauben und selbst prüfen

Scorpio Edition kam im November 2017 raus. Das ist gerade mal etwas mehr als ein Jahr her. Er sollte also auf jeden Fall noch Garantie haben

 

[tkgm89]

Ist wahr, nur ist das ein Fall für die Garantie?

 

[Pastete85]

Ist wahr, nur ist das ein Fall für die Garantie?

Ja, es ist ein Garantiefall.

 

[tkgm89]

Falls es jemanden interessiert: ich habe sie endlich wieder, es ist ein wenig besser als vorher und ich habe an einer Seite der Front eine Abschabung.



Da ich AC Origins nicht mehr auf der Xbox habe und nur zum Stresstest der Download zu fett ist, belasse ich bei AC Odyssey. Sie fiept noch ein wenig bei Last. Ich weiß nicht, ob es zu gewissen Teilen vllt. sogar normal ist.

 

[dark-fate]

Abschabung? Würde ich direkt wieder zurücksenden -.-

 

[Parzival]

Mir kommt es so vor als ob der Xbox Support bei den Reparaturen immer noch von seinem sehr guten Ruf aus der Anfangszeit von der ur- one und der 360 lebt.
Wenn ich das hier immer verfolge gibt es doch schon recht häufig Probleme und fehlende Transparenz.
Was auch erschreckend ist gegen früher ist die Warte Zeit bis man mal seine Konsole wieder hat. Hatte mal 2014 meine Ur-One eingeschickt und nach 3 oder 4 Tagen wieder.
So etwas erwarte ich ja gar nicht immer aber wenn man dann hört das manche bis zu einem Monat ca. auf ihre Konsole warten ist das schon bedenklich