Xbox One X - Controller/Headset Verbindungsprobleme

[DerMichi]

Hi

Eventuell kennt jemand das Problem und kann mir helfen:

Vor 2 Tagen fing es plötzlich an, dass in unregelmäßigen Abstand der Ton über mein Headset nur sehr sporadisch ankommt. Meistens hilft nur ein Neustart der Konsole, dann ist es für ne Weile wieder okay.
Bei PUBG wird mir auch neuerdings oft angezeigt, dass der Controller die Verbindung verloren hat, obwohl er eigentlich noch verbunden ist.

Meine Vermutung war, dass irgendein Singal stört, allerdings steht alles so wie es schon immer stand und nie Probleme bereitet hat. Der Router ca. 2m neben mir auf der Fensterbank, Handy ca. 1m neben mir. Bei der Xbox steht neben dem TV nichts.

Hatte Jemand schonmal ähnliche Probleme und eine Lösung?

Hardreset usw. hat nichts gebracht.

Gruß


Edit: anderen Controller und Headset habe ich auch bereits getestet, gleiches Problem.

 

[baum2k]

WLAN mal auf 5GHZ umgestellt?

 

[Estacado]

WLAN mal auf 5GHZ umgestellt?

Wie macht man das, wozu ist das genau gut?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

 

[RobbyRobb]

Du musst auch nichts geändert haben es reicht wenn du einen neuen Nachbar oder so was hast und der irgendeinen Murks wlan kanal nutzt

 

[RobbyRobb]

Wie macht man das, wozu ist das genau gut?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

am besten gibst du dem 5Ghz netz in deimem Router eine andere ssid z.b mit dem zusatz 5ghz dann siehst du das andere netz auch

 

[baum2k]

Wie macht man das, wozu ist das genau gut?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

Viele Geräte kommunizieren über 2,4Ghz. Das kann durchaus zu Problemen führen, da Bluetooth und Infarot auch über 2,4Ghz kommunizieren. Der 2,4Ghz-Kanal ist ziemlich überfüllt mittlerweile, darum sollte man auf seinen Router das Wlan auf 5Ghz umstellen. Damit kann man viele Probleme lösen.

 

[Estacado]

Viele Geräte kommunizieren über 2,4Ghz. Das kann durchaus zu Problemen führen, da Bluetooth und Infarot auch über 2,4Ghz kommunizieren. Der 2,4Ghz-Kanal ist ziemlich überfüllt mittlerweile, darum sollte man auf seinen Router das Wlan auf 5Ghz umstellen. Damit kann man viele Probleme lösen.

Ok, danke, werde ich machen!

Das Smartphone, der Drucker, der Laptop und, last but not least, die Xbox müssen aber nicht extra umgestellt werden?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

 

[DerMichi]

WLAN mal auf 5GHZ umgestellt?

Ich habe beide Signale an. Lieber 2.4 ausstellen und nur auf 5GHZ bleiben??

Edit: Habs grade mal probiert. Keine Besserung... Mein Handy ist wohl das störende Gerät. Komisch nur, dass es so plötzlich kommt.

Edit 2: Nach einem Controllerneustart ging es plötzlich wieder problemlos... eventuell doch ein Fehler an der Xbox? :/

 

[baum2k]

Ok, danke, werde ich machen!

Das Smartphone, der Drucker, der Laptop und, last but not least, die Xbox müssen aber nicht extra umgestellt werden?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

Nein sie müssen es nur unterstützen

Das musst du aber selbst googlen, ob dein Handy, Drucker und Laptop das können. Xbox definitiv. Den Rest deiner Geräte kenne ich nicht

Das Huawei meiner Freundin kanns nicht, darum habe ich 2,4GHz und 5GHz am laufen. Mein iPhone und iPad loggen sich automatisch ins 5GHz Netz ein. Das Huawei meiner Freundin ins 2,4er Netz. (Kann das auf meiner Fritzbox sehen)

@DerMichi Dann stört wahrsch. nicht dein Wlan sondern dein Funknetz (welches btw. auch per 2,4Ghz kommuniziert, genau wie Dvb-t. Um noch eine Fehlerquelle anzugeben, die du evtl. mal untersuchen solltest)

Wirst du wohl dein Handy in Flugmodus setzen müssen. Wlan kannste ja an lassen. Sollte es immer noch Interferenzen geben, WLAN am Handy auch mal ausmachen. Da aber trotz 5GHZ WLAN keine Besserung eingetreten ist, wirds wohl dein Funknetz sein. Wohnst du irgendwie im Funkloch, so dass das Handy ständig Netz sucht? Oder ist in deiner Nähe die Funkzelle evtl. kaputt, so dass dein Handy versucht auf eine Andere auszuweichen? Das würde erklären, warum es von jetzt auf gleich passiert ist. Evtl. mal beim Provider nachfragen.

 

[Predator X]

Ich habe beide Signale an. Lieber 2.4 ausstellen und nur auf 5GHZ bleiben??

Edit: Habs grade mal probiert. Keine Besserung... Mein Handy ist wohl das störende Gerät. Komisch nur, dass es so plötzlich kommt.

Edit 2: Nach einem Controllerneustart ging es plötzlich wieder problemlos... eventuell doch ein Fehler an der Xbox? :/

Kannst Du denn mal ein anderes Headset und einen anderen Controller nutzen, um auszuschließen, dass Deine Hardware nicht einfach eine Macke hat?

 

[DerMichi]

Nein sie müssen es nur unterstützen

Das musst du aber selbst googlen, ob dein Handy, Drucker und Laptop das können. Xbox definitiv. Den Rest deiner Geräte kenne ich nicht

Das Huawei meiner Freundin kanns nicht, darum habe ich 2,4GHz und 5GHz am laufen. Mein iPhone und iPad loggen sich automatisch ins 5GHz Netz ein. Das Huawei meiner Freundin ins 2,4er Netz. (Kann das auf meiner Fritzbox sehen)

@DerMichi Dann stört wahrsch. nicht dein Wlan sondern dein Funknetz (welches btw. auch per 2,4Ghz kommuniziert, genau wie Dvb-t. Um noch eine Fehlerquelle anzugeben, die du evtl. mal untersuchen solltest)

Wirst du wohl dein Handy in Flugmodus setzen müssen. Wlan kannste ja an lassen. Sollte es immer noch Interferenzen geben, WLAN am Handy auch mal ausmachen. Da aber trotz 5GHZ WLAN keine Besserung eingetreten ist, wirds wohl dein Funknetz sein. Wohnst du irgendwie im Funkloch, so dass das Handy ständig Netz sucht? Oder ist in deiner Nähe die Funkzelle evtl. kaputt, so dass dein Handy versucht auf eine Andere auszuweichen? Das würde erklären, warum es von jetzt auf gleich passiert ist. Evtl. mal beim Provider nachfragen.

@Predator: Habe schon einen anderen Controller und ein anderes Headset geteste und da war das gleiches Problem.

@baum2k: das mit dem Netz könnte das Problem sein! Habe nämlich in letzter zeit hier nur schlechten Empfang. Ich werde es heute Abend mal mit Flugmodus testen.

 

[Estacado]

Nein sie müssen es nur unterstützen

Das musst du aber selbst googlen, ob dein Handy, Drucker und Laptop das können. Xbox definitiv. Den Rest deiner Geräte kenne ich nicht

Das Huawei meiner Freundin kanns nicht, darum habe ich 2,4GHz und 5GHz am laufen. Mein iPhone und iPad loggen sich automatisch ins 5GHz Netz ein. Das Huawei meiner Freundin ins 2,4er Netz. (Kann das auf meiner Fritzbox sehen)

@DerMichi Dann stört wahrsch. nicht dein Wlan sondern dein Funknetz (welches btw. auch per 2,4Ghz kommuniziert, genau wie Dvb-t. Um noch eine Fehlerquelle anzugeben, die du evtl. mal untersuchen solltest)

Wirst du wohl dein Handy in Flugmodus setzen müssen. Wlan kannste ja an lassen. Sollte es immer noch Interferenzen geben, WLAN am Handy auch mal ausmachen. Da aber trotz 5GHZ WLAN keine Besserung eingetreten ist, wirds wohl dein Funknetz sein. Wohnst du irgendwie im Funkloch, so dass das Handy ständig Netz sucht? Oder ist in deiner Nähe die Funkzelle evtl. kaputt, so dass dein Handy versucht auf eine Andere auszuweichen? Das würde erklären, warum es von jetzt auf gleich passiert ist. Evtl. mal beim Provider nachfragen.

Kann es sein, dass die 7362 sl kein 5Ghz unterstützt?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

 

[RobbyRobb]

Nein die kann das wohl leider nicht gibt einige leute die das anschalten wollten ....

 

[DerMichi]

Nein sie müssen es nur unterstützen

Das musst du aber selbst googlen, ob dein Handy, Drucker und Laptop das können. Xbox definitiv. Den Rest deiner Geräte kenne ich nicht

Das Huawei meiner Freundin kanns nicht, darum habe ich 2,4GHz und 5GHz am laufen. Mein iPhone und iPad loggen sich automatisch ins 5GHz Netz ein. Das Huawei meiner Freundin ins 2,4er Netz. (Kann das auf meiner Fritzbox sehen)

@DerMichi Dann stört wahrsch. nicht dein Wlan sondern dein Funknetz (welches btw. auch per 2,4Ghz kommuniziert, genau wie Dvb-t. Um noch eine Fehlerquelle anzugeben, die du evtl. mal untersuchen solltest)

Wirst du wohl dein Handy in Flugmodus setzen müssen. Wlan kannste ja an lassen. Sollte es immer noch Interferenzen geben, WLAN am Handy auch mal ausmachen. Da aber trotz 5GHZ WLAN keine Besserung eingetreten ist, wirds wohl dein Funknetz sein. Wohnst du irgendwie im Funkloch, so dass das Handy ständig Netz sucht? Oder ist in deiner Nähe die Funkzelle evtl. kaputt, so dass dein Handy versucht auf eine Andere auszuweichen? Das würde erklären, warum es von jetzt auf gleich passiert ist. Evtl. mal beim Provider nachfragen.

Hi, ich habe von ca. 22 bis 0uhr ohne Probleme spielen können. Seit 0uhr habe ich habe ich allerdings extreme Störungen. Einmal hat der Controller auch komplett die Verbindung verloren.

Handy war erst im Flugmodus, dann habe ich es ausgestellt. Hat nichts gebracht

Hast du eventuell noch ne andere Idee?

Die Störungen gehen meistens ca. 20 Sekunden, danach ist wieder Ruhe für ein paar Minuten.

 

[Kroegi]

Anstatt wlan lieber Powerline Nutzen, ist gleichzeitig etwas besser was den Ping angeht

 

[baum2k]

@DerMichi vlt. bist auch gar nicht DU das Problem. Sondern dein Nachbar. Wer weiß was der macht. Aliens anfunken oder so. Und wenn er das macht, legt er das komplette Funknetz lahm

Ne mal ernsthaft. Warum suchst du den Fehler bei dir? Mittlerweile weiß ich auch nicht mehr weiter. Und da du nun für mich alle Störquellen beseitigt hast, würd ich mal meinen Nachbarn fragen, ob der vlt. nicht irgendwas am laufen hat was stört.

Weiß ja nicht wie dick eure Wände sind, aber wenn der ne fette SAT-Schüssel hat, die direkt neben deinem Wohnzimmer ist, könnts evtl. auch daran liegen.

Oder aber deine Xbox hat nen Hau weg. Evtl. hat der Chip der die Verbindung zum Controller steuert ne Macke und kurze Aussetzer manchmal. Möglich ist hier in deinem Fall alles

@Estacado die Fritzi kenne ich nicht sorry. Ich hab die 7390.

 

[Kroegi]

Kann es sein, dass die 7362 sl kein 5Ghz unterstützt?

Gesendet von meinem KIW-L21 mit Tapatalk

https://www.router-faq.de/?id=fbinfo&hwf=fb7362sl

 

[DerMichi]

@DerMichi vlt. bist auch gar nicht DU das Problem. Sondern dein Nachbar. Wer weiß was der macht. Aliens anfunken oder so. Und wenn er das macht, legt er das komplette Funknetz lahm

Ne mal ernsthaft. Warum suchst du den Fehler bei dir? Mittlerweile weiß ich auch nicht mehr weiter. Und da du nun für mich alle Störquellen beseitigt hast, würd ich mal meinen Nachbarn fragen, ob der vlt. nicht irgendwas am laufen hat was stört.

Weiß ja nicht wie dick eure Wände sind, aber wenn der ne fette SAT-Schüssel hat, die direkt neben deinem Wohnzimmer ist, könnts evtl. auch daran liegen.

Oder aber deine Xbox hat nen Hau weg. Evtl. hat der Chip der die Verbindung zum Controller steuert ne Macke und kurze Aussetzer manchmal. Möglich ist hier in deinem Fall alles

@Estacado die Fritzi kenne ich nicht sorry. Ich hab die 7390.

Hier nochmal ein kleines Update:


Ich habe meinen Router vor ein paar Tagen woanders hingestellt und hatte auch bis heute Ruhe. Allerdings habe ich eben wieder Tonprobleme gehabt und anschließend komplett die Verbindung verloren. Router ausgemacht -> Verbindung ging immer noch nicht.

Ich vermute jetzt doch, dass es ein Defekt von der Konsole ist. Es tritt nämlich immer nur auf, wenn ich lange am Stück zocke. Aktuell spiele ich PUBG und Monster Hunter, 2 Spiele die die Xbox sehr auslasten und das hört man auch! Meine Xbox One X wird extrem laut und warm bei diesen Spielen. Bei 5h am Stück eventuell einfach zu warm, wodurch es vielleicht zu Problemen bei der Verbindung führt... ich denke ich schicke sie mal ein.

Gruß

 

[baum2k]

Okay. Ja berichte dann mal, obs mit der neuen weg ist

Viel Erfolg!

 

[RobbyRobb]

Hier nochmal ein kleines Update:


Ich habe meinen Router vor ein paar Tagen woanders hingestellt und hatte auch bis heute Ruhe. Allerdings habe ich eben wieder Tonprobleme gehabt und anschließend komplett die Verbindung verloren. Router ausgemacht -> Verbindung ging immer noch nicht.

Ich vermute jetzt doch, dass es ein Defekt von der Konsole ist. Es tritt nämlich immer nur auf, wenn ich lange am Stück zocke. Aktuell spiele ich PUBG und Monster Hunter, 2 Spiele die die Xbox sehr auslasten und das hört man auch! Meine Xbox One X wird extrem laut und warm bei diesen Spielen. Bei 5h am Stück eventuell einfach zu warm, wodurch es vielleicht zu Problemen bei der Verbindung führt... ich denke ich schicke sie mal ein.

Gruß

Es kann aber nicht zufällig sein das du ein altes play and charge kit in dem neuen Controller benützt ?
Weil das problem hatten schon andere leute mit solchen problemen