Xbox One Vorabtausch

[bigdani]

Hi

Kann mir jemand sagen wie lange es dauert bis die Konsole verschickt wird. Warte schon seit drei Tagen und es passiert nichts.
Danke

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[Penny]

Also Controllertausch hat bei mir 2x ca 10 Tage gedauert, denke so um den dreh wird es auch mit ner Konsole sein...

 

[bigdani]

Also Controllertausch hat bei mir 2x ca 10 Tage gedauert, denke so um den dreh wird es auch mit ner Konsole sein...

Danke für die Info hast du auch zuvor deinen neuen bekommen bevor du deinen zurück geschickt hast?

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[RobbyRobb]

das geht nur bei konsolen und auch nur über die Kreditkarte da werden dann die rund 500€ geblockt für die konsole bei einer one x z.b
Controller gibt es immer nur getauscht einschicken dann einen neuen.
Zudem kommt die Konsole per UPS die arbeiten nur Wochentags ...

 

[bigdani]

Ja genau das meine ich. Musste sie letztes Jahr schon einschicken, da wurde sie auch am nächsten Tag verschickt aber bei der jetzigen sind es schon drei Tage das nichts passiert.

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[Penny]

Danke für die Info hast du auch zuvor deinen neuen bekommen bevor du deinen zurück geschickt hast?

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Ne, ich hab meinen Controller nach Frankfurt ? geschickt und dann nen neuen bekommen. Gut das ich eh 2 habe und nur einen nutze [emoji3]

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[bigdani]

Achso okay das ist dann ein anderer Service.
Ja habe mir auch überlegt eine Ersatz Xbox zu holen


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[Parzival]

Habe auch schon gehört das der Umtausch sich mittlerweile recht lange zieht, bzw. Reparatur Aufträge usw.
Zu 360 Zeiten ging das bei mir immer recht fix.
Bin ich froh mein Problem das ich hatte gelöst zu haben da der AVR die Fehlerquelle war und nicht die Xbox sonst dürfte ich jetzt auch wochenlang auf eine neue Konsole wartenangel):

 

[bigdani]

Ja habe auch vom Support gehört das man jetzt mit Bulgarien Telefoniert. Wenn ich nicht falsch liege war es letztes Jahr noch in Deutschland.
Schade letztes Jahr wurde die nach einem Tag Verschickt, und jetzt warte ich seit drei Tage. Habe den Auftrag am Freitag erstellen lassen.

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[bigdani]

Hey hab gelesen das du auch den E105 Fehler hast und sie leider einschicken musst. Darf ich fragen ob du auch den Vorabtausch beantragt hast?

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[bigdani]

das geht nur bei konsolen und auch nur über die Kreditkarte da werden dann die rund 500€ geblockt für die konsole bei einer one x z.b
Controller gibt es immer nur getauscht einschicken dann einen neuen.
Zudem kommt die Konsole per UPS die arbeiten nur Wochentags ...

Hey hab gelesen das du auch den E105 Fehler hast und sie leider einschicken musst. Darf ich fragen ob du auch den Vorabtausch beantragt hast?

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[RobbyRobb]

nein da ich keine KK habe werde ich die ganz normal einschicken ....

 

[bigdani]

nein da ich keine KK habe werde ich die ganz normal einschicken ....

Alles klar danke

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[bigdani]

Hey falls es jemand interessiert, der Vorabtausch hat 9 Tage gedauert von dem Tag als ich den Auftrag erteilt habe bis ich sie hatte. Aber jetzt wieder richtig Happy

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