Xbox One macht leises surrendes Geräusch

[mbxg91]

mir kommts auch so vor, dass wenn ich TV gucke die One deutlich zu hören ist auch bei mehr Abstand als 1 Meter. Die Aussagen hier vom Support, dass man nichts hören sollte, machen wir mir jetzt etwas zu bedenken.

 

[t1myee]

Hi, ich habe das selbe Problem, beim Spielen ist die Box sogar ausgesprochen laut, wird also nicht von der Musik übertönt.
Wie genau läuft das mit dem Austausch? Wäre cool wenn mir da jemand ein paar Infos zukommen lassen könnte. Und was ist die "Kreditkartenvariante"?

 

[Hitman28892]

Würde mich auch interessieren, wie das mit dem Austausch läuft und was mit der Kreditkartenvariante gemeint ist. Rufen die auch bei Angabe einer Handy Nummer zurück?

 

[t1myee]

So, habe gerade mal angerufen. Für alle die es interessiert:
Ich bekomme innerhalb der nächsten Tage eine neue X1 zugesendet. Dann habe ich 14 Tage Zeit die alte kostenlos zurückzusenden. Die Kreditkarte brauchen die als Sicherheit, damit man nicht einfach die alte X1 einbehält, und es wird ein Betrag von 460 € geblockt, aber nicht abgebucht. Alles total unkompliziert, netter Mitarbeiter. Und ja, es geht auch per Handy, habe ich auch so gemacht.

 

[c0kx]

Wie lange soll das denn dauern?n der Bestätigungsmail steht innerhalb von 2 Werktagen aber die Dame vom Servicecenter meinte 4-5 Werktage.

 

[lehme]

Habe mich heute auch zurückrufen lassen (Mobil) meine kommt mir auch sehr laut vor allerdings ist es bei mir das Netzteil beim tausch mit Kreditkarte wird aber nur die Box ohne Netzteil getauscht das möchte ich ja nicht ich warte mal paar Wochen ab.

Netzteil tauschen die nicht die wollten das ich es einschicke :-((

 

[Hitman28892]

Lasse mich jetzt auch mal zurückrufen. Ich hoffe es geht auch mit einem Girokonto. Habe nämlich keine Kreditkarte. Wie lange dauert eigentlich der Rückruf, weil laut Wartezeit 1 Minute, die ist aber schon länger um.

 

[lehme]

Habt ihr eure Geräusche den lokalisiert also meine Xbone ist glaube ich nicht schuld sondern das Netzteil.

 

[Hitman28892]

Bei mir ist es die Xbox One.

 

[lehme]

Naja da keiner in meiner Umgebung eine Xbox One hat um das mit dem Netzteil mal zu Testen warte ich mal ab hab ja 2 Jahre Garantie ist ja nicht so schlimm mit dem Geräusch ist halt so ein heller Ton von dem kleinen Lüfter der da drin ist insgesamt ist die One damit so laut wie die 360 von meinem Sohn

 

[c0kx]

also ich wurde sofort zurückgerufen hat nichtmal ne Minute gedauert. Bei mir is es auch die One. Als ob der Lüfter an iwas schleift .. Vielleicht gibts ja ein Gratis Game dazu

 

[Hitman28892]

Habe sie jetzt trotzdem eingesendet. Musste gar nicht anrufen und mein Problem schildern, sondern konnte das einfach auf der Homepage auswählen. Aber zurückgerufen wurde ich nicht!

Ich hoffe auch mal dass es ein Gratis Game dazu gibt .

 

[Wholix]

Bffff... bei meiner ist mir auch schon so ein Geräusch aufgefallen. Ich muss mal drauf achten, ob das immer da ist. Und vor allem, wie laut das wirklich ist.

Ich habe nur "angst" vorm Einpacken, falls ich die zurückschicke. bei mir kommt immer alles dabei rum, nur kein ordentliches packen xD.

 

[Knispi]

Lüfter und hdd is net laut aber normal

Gesendet von meinem HUAWEI MT1-U06 mit Tapatalk

 

[Boarder76]

Normal sollte fast nichts zu hören sein!

 

[c0kx]

so hört es sich an bei mir : xbox one idle fan noise - YouTube

 

[Cigarr]

Jetzt ist die Frage was "fast nichts" bedeutet. Meine Xbox gibt auch dauerhaft Geräusche ab. Egal ob ich TV gucke, spiele oder einfach nur im Menü bin. Sogar im Standby macht sie diese Geräusche. Klingt für mich eigentlich normal, aber stört schon wenn ich nachts leise fernsehe..

 

[aSumeHD]

Also meine macht auch leise Geräusche, allerdings denke ich schon dass das normal ist! Ein Lüfter den man kaum hört gibt es ja eigentlich nicht... Der Lüfter von der 360 war im Verhältnis sehr klein, daher auch ein lauteres Surren. Der Lüfter der One ist schon fast doppelt so groß wie der von meinem Gaming-Notebook und ist deutlich leiser.
Ich mach mir da jetzt keine Sorgen! Ich habe die Garantie bis zum 19.02.2016 verlängert und sollte in dieser Zeit etwas passieren, würde ich sie erst einschicken! Zumal wir dann sogar das Glück haben, dass wir am Day-One dabei waren aber später dafür dann die überarbeitete Version bekommen! Natürlich nur wenn sie in diesem Zeitraum kautt gehen sollte, was ich natürlich nicht hoffe!

Also lieber abwarten, Spielen und sich freuen! Denn jetzt die One einzuschicken, evtl. um ein Gratis-Game abzustauben und evtl. sogar eine Konsole zu erwischen die mehr Fehler hat oder sogar das Laufwerk direkt schrott ist, macht meiner Meinung nach wenig Sinn.

 

[Reiner1974]

Wenn man eine Konsole bekommen hat die einwandfrei funktioniert sollte man sich darüber freuen, und nicht beim kleinsten Geräusch sofort ans umtauschen denken. Ich frag mich wie ihr alle die letzte Generation vom Geräuschpegel her überlebt habt mit den ganzen hochdrehenden Lüftern, und dem Laufwerksgeschrube usw usw.

Zumal diese eingeschickten Konsolen dann eh gleich als Austauschkonsolen weitergereicht werden.

 

[mbxg91]

Jetzt ist die Frage was "fast nichts" bedeutet. Meine Xbox gibt auch dauerhaft Geräusche ab. Egal ob ich TV gucke, spiele oder einfach nur im Menü bin. Sogar im Standby macht sie diese Geräusche. Klingt für mich eigentlich normal, aber stört schon wenn ich nachts leise fernsehe..

bei mir ist das genauso, wenn alles aus ist und ich guck tv über die Xbox was ich jetzt nicht mehr mache, stört es schon.

Mich verwundert es halt nur, dass viele hier schreiben man hört sie GARNICHT wenn alles ganz ist.