Xbox One Headset Probleme

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Broz Infinity

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Hallo zusammen,
habe mir einen neuen Controller gekauft Model 1708. Auf diesem Funktioniert mein Headset nur mit dem 3,5mm eingang aber nicht mit dem Stereo Adapter.
Auf meinem altem Controller (Model 1697) funktioniert es aber mit dem Adapter.
Habe Xbox angeschrieben und habe ihn eingeschickt und einen neuen bekommen. Es funktioniert auch bei diesem nur mit dem 3,5mm Eingang aber nicht mit dem Adapter. Bitte kann mir jemand helfen das Problem zu lösen da ich nicht mehr weiter weiß und ich gerne mit dem Adapter spielen möchte, da ich dort vieles regeln kann und mich auch muten kann.
Wäre echt froh um jede Hilfe.
Vielen Dank im Voraus
Lg Broz Infinity
 
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