Xbox One einschicken - Reparatur

[Raider543]

Hallo zusammen,

meine One X macht jetzt, nach weniger als einem Jahr, schon ziemliche Probleme, weswegen ich sie einschicken möchte.

Musste das hier schon jemand machen und kann seine Erfahrungen teilen? Ich bin immer sehr sorgsam mit der Konsole umgegangen, frage mich aber nun, was geschieht, wenn ich sie einschicke: Wird meine Konsole dann repariert oder bekomme ich ein refurbished Modell zugesandt? Zweiteres würde mir natürlich weniger gefallen. Birgt das Einschicken sonst irgendein Risiko? Wie sieht es mit Beschädigung auf dem Transportweg aus?

Sonst noch etwas, auf das ich achten sollte?

 

[Penny]

Also ich habe 2x nen Controller der S eingeschickt und immer nen neuen bekommen. Musst nur nen Auftrag über MS machen und dann via UPS abschicken. Bei mir ging es immer nach Frankfurt

Gesendet von meinem SM-N910F mit Tapatalk

 

[RobbyRobb]

Die Konsolen werden im Regelfall Repariert d.h du bekommst dein gerät zurück.
Es sei denn du hast eine KreditKarte die du mit rund 550€ belasten kannst dann kannst du dir auch vorrab ein gerät schicken lassen. Der betrag wird geblockt bis deine alte bei ihnen eintrifft und die auch Garantie fähig ist.
Versand erfolgt per UPS dafür bekommst du ein Label sollte das Ding auf dem Transportweg kaputt gehen weil du es nicht richtig verpackt hast kannst du dir denken was passiert ....
Normal geht da nichts Kaputt wenn es ordentlich verpackt wurde.

 

[K3lth0r]

Das ist eine gute Sache. Habe damals auch meine Box auf diesem Wege getauscht. Erst neue Box anschließen, dann der Alten einen Tritt verpassen

 

[Raider543]

Hey!

Also ich habe 2x nen Controller der S eingeschickt und immer nen neuen bekommen. Musst nur nen Auftrag über MS machen und dann via UPS abschicken. Bei mir ging es immer nach Frankfurt

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Controller habe ich sogar auch schon eingeschickt. Das ging immer ganz einfach. Aber eine Konsole ist ja noch mal was anderes.

Die Konsolen werden im Regelfall Repariert d.h du bekommst dein gerät zurück.
Es sei denn du hast eine KreditKarte die du mit rund 550€ belasten kannst dann kannst du dir auch vorrab ein gerät schicken lassen. Der betrag wird geblockt bis deine alte bei ihnen eintrifft und die auch Garantie fähig ist.
Versand erfolgt per UPS dafür bekommst du ein Label sollte das Ding auf dem Transportweg kaputt gehen weil du es nicht richtig verpackt hast kannst du dir denken was passiert ....
Normal geht da nichts Kaputt wenn es ordentlich verpackt wurde.

Ja richtig verpacken werde ich sie sowieso. Klingt aber ideal, dass man die eigene Konsole auch wiederbekommt. Erhält man auch eine Art Bericht darüber, was repariert wurde?

Das ist eine gute Sache. Habe damals auch meine Box auf diesem Wege getauscht. Erst neue Box anschließen, dann der Alten einen Tritt verpassen

Ich denke, ich mach das ganz altmodisch. Ein paar Wochen ohne Xbox halte ich schon aus

 

[SamFlynn]

Ein paar Wochen ohne Xbox halte ich schon aus

ich würde eher so reagieren