Xbox Live fristlos kündbar mit Geld zurück

[Gurkensepp]

Gestern hat Microsoft bekannt gegeben, dass sich die Entertainment Apps auf Xbox 360 und Xbox One ab Juni auch ohne Xbox Live Gold-Mitgliedschaft nutzen lassen. Wer den Gold-Pass vielleicht nur deswegen gekauft hat und sich nun ärgert, für den gibt es gute Nachrichten: Sobald das Update ausgerollt wurde, mit dem der Gold-Zwang entfällt, kann man seine Gold-Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung beenden und erhält für die Restlaufzeit das zu viel bezahlte Geld zurück.

Wer das Angebot beanspruchen möchte, muss sich bis spätestens 31. August über das Kontaktformular mit dem Xbox Support in Verbindung setzen. Da es sich um einen manuellen Prozess handelt, wird es ca. sechs bis acht Wochen dauern, bis man die Erstattung erhält.

Meine Meinung: Cleverer Schachzug! Bringt gute PR und wird vermutlich nicht viel kosten, da erfahrungsgemäß nur sehr wenige Kunden tatsächlich von solchen Angeboten Gebrauch machen.


Quelle: Xbox Live Gold: Microsoft akzeptiert fristlose Kündigung und zahlt Geld zurück - Dr. Windows

 

[Exodus]

Jupp tolle PR- mehr nicht.

 

[faleLP]

Einfach xbox live im juli bei ebay kaufen und von Microsoft im August mehr wiederbekommen als ausgeben

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk

 

[E N 3 IR G y]

Einfach xbox live im juli bei ebay kaufen und von Microsoft im August mehr wiederbekommen als ausgeben

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Dacht ich mir auch aber kb das zu machen ^^

 

[Exodus]

Jo guter Tipp hätten die verdient

 

[Gast]

Bekommt man dann eine Gutschrift oder überweisen die einen das Geld zurück?

 

[KamiKateR 1990]

Also wer schlau ist holt sich richtig günstig richtig viel Gold und lässt sich dann den MS Preis zurückgeben...
Edit:

Hups das ist ja schon geschrieben worden xD

 

[hardmika]

Lol, wollt ich auch schreiben ^^

 

[Gast]

Push: Ich wiederhole meine Frage und hoffe einer von euch weiß die Antwort. Ansonsten frage ich mal beim Xbox Support an und Stelle deren Antwort hier zur Verfügung.

Bekommt man dann eine Gutschrift oder überweisen die einen das Geld zurück?

 

[Boarder76]

Ich denke du bekommst eine Gutschrift.
Hast du noch eine Quittung?
Denke nicht,das sie sich betrügen lassen, so wie es oben beschrieben wurde.

Melde dich besser beim Support und bitte berichte uns!

 

[Liquid B]

Ich will mal ein Dankeschön von MS.. ich bin seit 2002 Gold Mitglied ohne Unterbrechung.. wenn das nichts ist

 

[Gast]

Also:

"Wenn Sie eine Mitgliedschaft von 3 oder mehr Monaten eingelöst haben und dann in den ersten 30 Tagen Kündigen gibt es das Geld zurück über das benutzte Zahlungsmittel.
MS Mitarbeiter: Sollte kein Zahlungsmittel hinterlegt sein wird das Geld als Guthaben gutgeschrieben.
MS Mitarbeiter: Im Falle einer ausserordentlichen Kündigung des gesamten Microsoftkontos gäbe es noch die Möglichkeit das wir einen Scheck zusenden wenn kein Zahlungsmittel hinterlegt ist."

Zusammengefasst, kein Geld zurück wenn man kein Zahlungsmittel aktiviert hat. Kündigt man außerordentlich, kann man sich einen Scheck ausstellen lassen. Hierbei können aber enorme Kosten beim einlösen, durch die eigene Bank entstehen.