Was mach ich falsch?

[DerJoerg]

Moin, hab gestern meinen 4K TV und Playsi5 bekommen, heute ist noch die Series X angekommen.
Ich bin nicht dumm und habe in meinem Leben schon mehrere elektrische Geräte angeschlossen. Die Series X hängt am TV Strom ist angeschlossen, wenn ich auf den X Knopf der Konsole drücke blinkt er nur kurz weiss auf. Das wars, keine Reaktion, muss ich irgendwas anderes noch machen?

 

[TiduxxKidux]

Hmmm, mal doof gefragt, dass Stromkabel ist auch fest drin?
Bei der Series X geht das vergleichsweise schwer rein, als ich meine Series X angeschlossen habe, viel mir das auf.

 

[Joe]

Eigentlich nicht. Das klingt nicht gut... ist das Stromkabel eventuell kaputt? Du kannst ja mal ein anderes austesten solange es die selbe Spannung hat. Wenn das nicht geht solltest du umgehend die Konsole umtauschen.

 

[DerJoerg]

Hmmm, mal doof gefragt, dass Stromkabel ist auch fest drin?
Bei der Series X geht das vergleichsweise schwer rein, als ich meine Series X angeschlossen habe, viel mir das auf.

Ja, der Knopf blinkt ja kurz auf!

Eigentlich nicht. Das klingt nicht gut... ist das Stromkabel eventuell kaputt? Du kannst ja mal ein anderes austesten solange es die selbe Spannung hat. Wenn das nicht geht solltest du umgehend die Konsole umtauschen.

Ich werde morgen mit Kassenbon in den expert gehen, hab es schon telefonisch abgesprochen. Sie meinten ich habe drei möglichkeiten.Sie senden den Monolith an Microsoft, ich bekomme so bald wie möglich eine neue Konsole von expert oder ich bekomme mein Geld wieder.

Was würdet ihr machen? Also Geld will ich eigentlich nicht wieder.

 

[Arni2win]

Du kannst den Support von MS direkt kontaktieren.

Beim Controller z.B. (Elite2 ) geht es das die dir einen neuen schicken, und du schickst den alten dann hin wenn der neue da ist.
Bis zum Erhalt des defekten Controllers blockiert MS die Kohle für einen neuen auf deiner Kreditkarte.

Ich weiß allerdings nicht ob das bei Konsolen auch so gut funktioniert.

Am besten MS direkt kontaktieren, die sind da recht fähig (meistens)

 

[Donaldi]

<...>Die Series X hängt am TV Strom ist angeschlossen, wenn ich auf den X Knopf der Konsole drücke blinkt er nur kurz weiss auf. Das wars, keine Reaktion, muss ich irgendwas anderes noch machen?

Der Pairing Knopf des XBox Controllers ist an der Stirnseite, etwas aussermittig. Auch beim Elite 2.
Der Paring Knopf an der XBox ist auf der Stirnseite, oberhalb vom USB Port.

 

[dark-fate]

Ich würde es direkt über MS machen. Wenn du ein Vorabtausch machst, dann hast du in 3-4 Tagen ne neue Konsole.

 

[DerJoerg]

Danke Menschen! Ich bin nun den Weg über den Händler gegangen da ich gleich noch nen 10€ Gutschein bekomme habe! Solange muss eben nur die Playsi leiden, hoffentlich kackt die nicht auch noch ab! Jedenfalls ist mein LG C1 TV absolut Hammer, wenn man von FullHD kommt ist das wirklich bahnbrechend.