Vorbestellung im Xbox store stornieren

Diskutiere Vorbestellung im Xbox store stornieren im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox One Forum; Huhu ich wollte mal fragen ob man auch am PC seine Vorbestellung im Xbox store stornieren kann. Will nämlich anthem stornieren und habe kein bock...
BASH4Y0U

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Huhu ich wollte mal fragen ob man auch am PC seine Vorbestellung im Xbox store stornieren kann. Will nämlich anthem stornieren und habe kein bock da anzurufen weil ich es mir im Hong Kong store geholt habe :D
 
KamiKateR 1990

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Du musst auf dein Microsoft Konto gehen, dann zum Bestellverlauf. Dort siehst du alle gekauften und vorbestellten Artikel. Musst dann nur bei deiner Vorbestellung auf "stornieren" klicken. Fertig.
Exakt so. Hab ganze 5min digital Anthem besessen. xD VIP Zugang hatte ich da schon.^^

Vorbestellt hatte ich das ja eh bei cdkeys.com.
 
atticus_finch

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Chief Spilli
Ich hatte damals "versehentlich" im Schweizer Store ein Spiel gekauft, ging per Anruf aber auch ohne komische Fragen das zu stornieren.
 
BASH4Y0U

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Geht leider nicht, kann nur meine Spiele stornieren die ich im deutschen store gekauft habe
 
dark-fate

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Geht leider nicht, kann nur meine Spiele stornieren die ich im deutschen store gekauft habe
Also bei mir geht es auch in ausländischen Stores. Unter Bestellverlauf sieht man seine ganzen Guthaben Aufladungen und irgendwo dazwischen war bei mir dann Anthem. Ggf. muss der Store auf dem entsprechenden Land stehen?
 
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Das Problem ich habe da mit Guthaben eingekauft. Als Status steht da nicht vorbestellt sondern abgeschlossen
 
dark-fate

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Das Problem ich habe da mit Guthaben eingekauft. Als Status steht da nicht vorbestellt sondern abgeschlossen
Ich habe ebenfalls mit Guthaben gekauft und habe dieses dann meinem MS Konto wieder gutgeschrieben bekommen.
 
fuzzymanes

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Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will
 
BASH4Y0U

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Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will
Ich schreib morgen dem Support, mein Bruder ist halt öfter da im Urlaub und bringt mir halt Guthaben mit
 
dark-fate

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Auch im ausländischen Store? Ist ja die Frage wie dir reagieren wenn man beim Support stornieren will
Ja, klar. Argentinischer Store. Ich schau nachher am PC mal nach, ob das bei den anderen Spielen, die ich da vorbestellt habe, auch der Fall ist.
 
dark-fate

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Also, ich habe gerade mal nachgeschaut. Ich habe noch Metro Exodus und Division 2 als Vorbestellungen auf meinem Account. Metro Exodus kann ich nicht stornieren. Da steht, wie bei dir, "Abgeschlossen". Bei Division 2 habe ich einen Button mit "Artikel stornieren". Dieser war bei Anthem ebenfalls vorhanden. Kann es vielleicht sein, dass z.B. im argentinischen Store nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Release die Sachen storniert werden können?
 
BASH4Y0U

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Also, ich habe gerade mal nachgeschaut. Ich habe noch Metro Exodus und Division 2 als Vorbestellungen auf meinem Account. Metro Exodus kann ich nicht stornieren. Da steht, wie bei dir, "Abgeschlossen". Bei Division 2 habe ich einen Button mit "Artikel stornieren". Dieser war bei Anthem ebenfalls vorhanden. Kann es vielleicht sein, dass z.B. im argentinischen Store nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Release die Sachen storniert werden können?
Das wäre ja ziemlich dumm. Ich frag mal morgen bei Microsoft nach
 
KamiKateR 1990

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Das wäre ja ziemlich dumm. Ich frag mal morgen bei Microsoft nach
Man kann nur bis 10 Tage vor Release stornieren.
Da es am 15.02.2019 rauskommt.... Das gilt aber in allen Xbox Stores.
 
dark-fate

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Na, dann wissen wir ja nun woran es liegt ^^ Zum Glück habe ich diesen Unfug noch früh genug storniert ^^ Bekommt man in 4 Wochen, nach einem katastrophalen Start, bestimmt für 30 € hinterher geworfen. Wie Fallout76 :ugly::(giggle):

Aber, hmmmmmmmmm?!??!?! Der Release ist doch am 22.2. und heute ist der 6.2. Nach meiner Rechnung sind das mehr als 10 Tage? :ugly:
 
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KamiKateR 1990

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Na, dann wissen wir ja nun woran es liegt ^^ Zum Glück habe ich diesen Unfug noch früh genug storniert ^^ Bekommt man in 4 Wochen, nach einem katastrophalen Start, bestimmt für 30 € hinterher geworfen. Wie Fallout76 :ugly::(giggle):

Aber, hmmmmmmmmm?!??!?! Der Release ist doch am 22.2. und heute ist der 6.2. Nach meiner Rechnung sind das mehr als 10 Tage? :ugly:
Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.
 
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dark-fate

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Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.
Ehm, sorry. Das war auf Bash und sein Anthem bezogen mit dem 22.
 
fuzzymanes

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I Fuzzy l
Metro Exodus ist das einzige Spiel was nicht storniert werden kann und Release ist am 15.2.

Edit: sehe gerad Bash kann auch Anthem nicht stornieren. Komisch. Gut das kann ich nicht beurteilen.
Also meine Kreditkartenbelastung kam vor nen paar Wochen für Metro Exodus... Kp obs seitdem nicht mehr geht. Hab nie mit dem Gedanken gespielt zu stornieren.
Hab noch gar keine Belastung auf der Kreditkarte von Metro, kann es sogar noch stornieren
 
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