Steuerkreuz des Controllers fehlerhaft, Rekla bei Gamestop oder bei Microsoft?

[Mops]

Hallo zusammen,

ich habe seit 2 Tagen eine weiße One X mit dazugehörigem Controller.

Warum auch immer, mir ist erst heute aufgefallen, dass das Steuerkreuz fehlerhaft ist:

rechts - links - unten reagieren normal, sprich die Eingabe erfolgt erst, wenn die Taste auch klick macht. Klicke ich die oben - Taste, erfolgt die Eingabe schon bei leichtem Druck und die Taste lässt sich gar nicht bis "Klick" nach unten drücken. Offenbar eine fehlerhafte Verarbeitung.

Ich bin mir unsicher, ob so eine Kleinigkeit überhaupt eine Reklamation wert ist. Es fällt auf, ist aber auch nicht groß störend und ich werde hauptsächlich den Elite Controller nutzen.

Müsste ich sowas bei Microsoft oder beim Verkäufer Gamestop reklamieren?
Falls das ohne Ende aufwendig wird lasse ich es.

Danke!

 

[RobbyRobb]

Kannst du bei beiden versuchen bei gamestop bekommst denn evtl. Direkt getauscht bei ms musst du dir übernachten Chat einen Service Auftrag erstellen lassen dann schickst du diesen ein und bekommst dann einen neuen.
Ms Chat macht aber nur unter der Woche Sinn sonst ist die Warteschlange ewig bzw geht's nicht wirklich