Probleme seit Controllerupdate

[tobs114]

Hallo zusammen,

Nachdem das mitgelieferte XBox Headset bei mir den Geist aufgegeben hat, habe ich mich dazu entschieden ein Turtle Beach XO FOUR zu bestellen. Als dieses bei mir ankam habe ich voller Freude das Controllerupdate gestartet. Seit dem Update kommt es zu folgendem Problem:

- nachdem der Controller nach 15 Minuten ohne Aktivität ausgeht und ich ihn wieder anschalte findet der Controller keine Verbindung mehr zur XBox (Nichteinhaltung mit Micro-USBKabel)
- wenn ich die Konsole dann ausschalte (Stromsparmodus) und wieder anmache findet die XBOX ONE weder den Controller noch das Kinect
- zu Guter letzt nehme ich die Konsole dann vom Strom. hiernach funktioniert dann der Controller und Kinect wieder jedoch legt die Konsole den kompletten Router lahm
- nachdem ich nun den Router neu Starte kann ich wieder ohne Provleme zocken...

Ich bin Hilflos mit diesem Problem.
Bitte um Hilfe.

Freundliche Grüße,

Tobias.

 

[eightmileshome]

Ruf mal beim Servicecenter in Bergheim an . Bei meinem Problem mit dem Ladekabel konnten die mir auch sofort helfen. Denke das die am besten sagen können was mit dem Headset ist wenn es daran liegt ?

 

[tobs114]

Hast du mir da eine Nummer /Link ? Finde nur n kontaktformular

 

[wrongman]

Gabs da ne Lösung?
Habe gestern nen neuen Controller mit meinem Headset verbunden und ein Update durchgeführt.Seitdem,kann ich nicht mehr das Headset über den optischen Ausgang benutzen!Kommt kein Ton mehr-Stecker raus-rein,xBox aus-an-nix.....Kacke....

 

[Gurkensepp]

Kontakt

Einfach mal mit denen Chatten oder telefonieren. Wenn jemand dran ist der nicht kompetent wirkt nochmal probieren. Empfehle chatten da hat man beide Hände frei.

 

[BBQ]

Muss der Controller geupdatet werden? lol

Wie denn das?

 

[DeinTeddybaer]

In den Einstellungen, wo man den Controller auch einem Profil zuordnen kann.

 

[BBQ]

schau ich mir mal an...