Probleme beim Anmelden.

[Rockula110]

Guten Tag,
Ich hätte mal eine Frage. Ich wollte meine Xbox starten und plötzlich musste ich mich anmelden, was ich eigentlich deaktiviert habe. Benutzername und Email Adresse stimmten mit meiner überein. Aber als ich mich anmelden wollte, stand dort das ich auf vertrauliche Informationen zugreifen möchte und daher ein Passwort von einer Mail Adresse eingeben müsste die mir völlig fremd ist. Vermute mal das mein Account gehackt wurde, aber wie bekomme ich es wieder, damit ich wieder Zugriff auf mein Konto habe?

 

[KumbaYaMyLord]

Unbedingt den Support kontaktieren.

Xbox Support

support.xbox.com

Microsoft-Support

Der Microsoft-Support ist hier, um Sie bei Microsoft-Produkten zu unterstützen. Hier finden Sie Anleitungen, Videos und Schulungen für Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface und mehr.

support.microsoft.com

Hast du mal Familien Mitglieder gefragt, ernsthaft, ob sie versucht haben sich mit ner anderen Mail einzuloggen?

 

[Rockula110]

Unbedingt den Support kontaktieren.

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Hast du mal Familien Mitglieder gefragt, ernsthaft, ob sie versucht haben sich mit ner anderen Mail einzuloggen?

Von Familie oder Freunde hat es keiner probiert und die fremde Nummer sieht schon sehr dubios aus.

 

[slezer]

Würde mich auch an den Support wenden.