Nutzergenerierte Inhalte sind deaktiviert

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MacDidi

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MacDidi#7620
Hallo!
Habe für meinen Sohn (13) den GamePass Ultimate geholt. Eine XBox Series X ist vorbestellt, aktuell nutzt er das auf dem PC. Er hat nun Age of Empires 3 in der Definite Edition installiert. Da hieß es zunächst, er habe nicht die Berechtigung zu Multiplayer-Spielen, als er das probieren wollte. Nach einiger Recherche konnte ich diese Genehmigung über die App erteilen. Dafür erscheint jetzt "Nutzergenerierte Inhalte sind deaktiviert", sobald er in AoE III auf "Multiplayer" klickt. Dazu habe ich, auch in der App, nichts gefunden. Hat hier jemand eine Idee?
Gruß
MacDidi
 
MachtAG

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MachtAG
Hat er ein Kinderkonto, also hat er ein Account der bei dir im Familienaccount drinnen ist.

Evtl ister dann für Multiplayer gesperrt.


Falls du ein IPhone nutzt schau mal hier rein, das gibt es auch für Android.

Hoffe ich konnte dir helfen, zur Not ist der Support von Ms auch sehr hilfreich.
 
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MacDidi

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MacDidi#7620
Hi!
ich habe die App. Gestern wurde angezeigt, dass Multiplayer nicht gehen würde. Nach entspr. Recherche habe ich die App geholt und ihn für Multiplayer und alles mögliche sonst freigeschaltet. Deshalb kommt ja auch nicht mehr, dass Multiplayer nicht möglich sei. Dafür jetzt die o. g. Meldung. Zugelassen ist er für Inhalte bis 16.
Gruß
MacDidi
 
MachtAG

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Dann ist der nächste Schritt den Support zu kontaktieren
 
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MacDidi

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MacDidi#7620
Ist der über die XBox-PC-App zu erreichen?
 
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Akaren

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Hi wenn ne Lösung zu dem Problem bekannt is würde mich dafür auch sehr interessieren.
Hab das selbe Problem und bin einzige Nutzer an meinem pc und mehr als Alt genug :D.

Mfg


edit: hab selber ne lösung gefunden.

Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. und dann Xbox Profil Datenschutzeinstellungen dann Datenschutz und Onlinesicherheit dort einfach mal alles deaktivieren und wieder aktivieren hat bei mir geholfen.
 
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MacDidi

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MacDidi#7620
@Akaren: Danke, das habe ich gerade probiert - und es funktioniert offenbar. Sohnemann ist zumindest zufrieden :)
 
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