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[exxerich]

Wie bereits im 1. Post geschrieben, haben die bereits einen Screenshot von der Meldung.
Nun nach ca 1,5 Stunden im Chat, wurde mir gesagt, ich bekomme in 14 Tagen einen neuen.
Sorry aber das ist inakzeptabel.

 

[klehrikerLIVE]

Wie bereits im 1. Post geschrieben, haben die bereits einen Screenshot von der Meldung.
Nun nach ca 1,5 Stunden im Chat, wurde mir gesagt, ich bekomme in 14 Tagen einen neuen.
Sorry aber das ist inakzeptabel.

Okay, das ist tatsächlich inakzeptabel :/

 

[Fallout.Shelter]

14 Tage? Frechheit

 

[exxerich]

Das habe ich auch gesagt, jedoch wurde ich auf die AGB´s verwiesen, in denen das tatsächlich drin steht. Klar bin ich da selbst schuld aber das sagt mir, das ich dort nicht mehr bestellen werde. Ich hoffe nun das beste...

 

[klehrikerLIVE]

Das habe ich auch gesagt, jedoch wurde ich auf die AGB´s verwiesen, in denen das tatsächlich drin steht. Klar bin ich da selbst schuld aber das sagt mir, das ich dort nicht mehr bestellen werde. Ich hoffe nun das beste...

Egal ob das in den AGB steht oder nicht. Das ist fernab von Kundenfreundlichkeit (ich hab da meist noch ne Kleinigkeit dazubekommen, weil es Probleme gab).
Kann ich absolut verstehen in dieser Situation, dass du da nicht nochmal bestellst.

 

[hardmika]

Gibts bei Online Kauf nicht ein 30 tage Rücktrittsrecht?

 

[Boarder76]

Das gilt, so glaube ich nicht, für Downloads und digitaler wäre.

Und der Sitz ist in Polen.
Also polnisches Recht.

 

[hardmika]

Also wenn ich das im netzt jetzt richtig versanden habe hat man seit 13. Juni das recht digitale Güter "zurückzugeben" sofern dies nicht in den AGB ausgeschlossen wird.

Kann aber sein das ich es genau falsch verstehe.

http://news.toptarif.de/nun-auch-bei-downloads-rueckgaberecht-fuer-digitale-gueter/

da der Code ja nicht geht wurde auch nix "heruntergeladen" so seh ich es zumindest.

 

[exxerich]

Das Ding ist aber, wie es in Polen damit ist?

 

[Boarder76]

Ok, aber gilt das auch für Polen?
Denke nicht.

 

[Boarder76]

Die Frage ist, ob das Rückgabe recht deutsches Recht oder europäisches Recht ist. Deutsches Recht gilt nicht in Polen. aber europäisches Recht.

 

[klehrikerLIVE]

Das gilt, so glaube ich nicht, für Downloads und digitaler wäre.

Und der Sitz ist in Polen.
Also polnisches Recht.

Wo die Firma innerhalb der EU sitzt, ist rechtlich egal. Es gilt das Recht des Konsumenten.
Auch die Rückgabe digitaler Güter bei nachgewiesener Nichtnutzung ist mittlerweile möglich (wenn dies nicht in den AGB ausgeschlossen ist).

 

[hardmika]

Hab in mehreren Artikel gelesen das es von der EU ausgeht. Hab aber natürlich kA ob das stimmt.

Ich könnte ja jetzt zb auch einen Artikel erstellen wo steht das ich der Diktator von Österreich bin. Nur weils dann im netzt stehen würde, würde es noch lange nicht stimmen

 

[exxerich]

So Leute...

Soeben bekam ich eine Email mit einem neuen Key. Dieser funktioniert auch.
Ob es jetzt daran lag, dass ich so einen Stress gemacht habe oder ob das Standard so ist, kann ich nicht sagen. Ich bin jedenfalls heilfroh, dass es nun geklappt hat.
Nichtsdestotrotz werde ich dort nicht mehr bestellen, da mir die Scherereien zu viel waren. Ich werde zukünftig evtl 2 - 5 Euro drauf legen aber dafür hoffentlich weniger Stress damit haben.

Gruß

 

[AdvoCat]

So Leute...

Soeben bekam ich eine Email mit einem neuen Key. Dieser funktioniert auch.
Ob es jetzt daran lag, dass ich so einen Stress gemacht habe oder ob das Standard so ist, kann ich nicht sagen. Ich bin jedenfalls heilfroh, dass es nun geklappt hat.
Nichtsdestotrotz werde ich dort nicht mehr bestellen, da mir die Scherereien zu viel waren. Ich werde zukünftig evtl 2 - 5 Euro drauf legen aber dafür hoffentlich weniger Stress damit haben.

Gruß

Dann ist ja nochmal alles gut gegangen.

Ich kaufe mein XBox Live Gold bei Amazon.de immer wenn es im Angebot ist. Habe für die letzte Karte 33 EUR für 12 Monate gezahlt. Das ist ein mehr als fairer Preis denke ich.