Hilfe Erfolge verschwinden!!!

[loon11781]

Hallo liebe Community hab seit ein paar Tagen folgendes Problem. Am Sonntag Vormittag war mein Gamerscore noch ca. 211.000 nur zwei Stunden Später beim erneuten einloggen waren etwas mehr als 100.000 Punkte weg. Wenn ich mir die Gesamte Spielübersicht ansehe dann ist bei ganz vielen Games nun 0/1000 z.b. Destiny 2. Wenn ich dann jedoch auf das jeweilige Spiel klicke, steht dort der richte Wert ( Destiny 2 = 700/1000 ). Hab schon das Profil gelöscht, Cache der Konsole gelöscht, gegooglet und mit dem Support telefoniert. Laut diesem liegt auf meinem Profil kein Bann aber lösen können die mein Problem auch nicht. Die sagten mir es könnte evtl. etwas mit dem Preview Programm zu tuen haben. Aus diesem bin ich jetzt schon raus gegangen. Nun hab ich mir gestern die Xbox One X geholt und komplett eingerichtet und siehe da es sind wieder ca. 600 Punkte verschwunden aber dafür werden die Punkte nun wieder ganz normal in der Spieleübersicht angezeigt nur halt nicht im Profil gezählt.

So jetzt seit ihr dran. Würde mich wirklich sehr über Hilfe oder Ratschläge freuen. Vielleicht hat ja jemand schon mal das gleiche oder ein ähnliches Problem gehabt.

Besten Dank im Voraus.

 

[KamiKateR 1990]

Also um es klar zu sagen: sie sind nicht wirklich weg.

Ich hab das auch in meiner App, aber in der Konsole hab ich das auch nicht.