Heimkonsole Probleme Hilfe :(

Diskutiere Heimkonsole Probleme Hilfe :( im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox Forum; Hallo Leser, am 06.05.2022 gab es auf der Xbox einen Fehler der dazu führte, dass man digitale Spiele nicht herunterladen konnte, mit dem...
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Harkdearth

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Harkdearth
Hallo Leser,

am 06.05.2022 gab es auf der Xbox einen Fehler der dazu führte, dass man digitale Spiele nicht herunterladen konnte, mit dem Heimkonsolenrechten.
Ausgerechnet an dem Tag habe ich meinen letzten Versuch aufgebraucht die Heimkonsole auf meiner xbox series s einzurichten.
An dem Tag selbst ahnungslos , habe mich gefragt wieso ich auf meiner heimkonsole nicht meine digitalen Spiele herunterladen konnte,entschied ich die heimkonsole wieder zu entfernen und zu meiner neuen Konsole zu wechseln.
Problem jetzt, ich konnte keine weiteren heimkonsolen wechseln durchführen, somit ist mein account Obdachlos.
Ich habe mehrmals versucht mein Problem den Support zu schildern, leider hat der Support keine rechte mir weitere Versuche zu geben.

Warum ich meine anderen versuche verbraucht habe war, da ich jetzt in geraumer Zeit viele Konsolen bekommen habe.
Meiner ansicht war der letzte Versuch nicht mir verschuldet, da die ausfälle erst Tage danach berichtet worden sind.
Der Grund wieso ich so verzweifelt bin ist folgender, das Internet ist hier nicht besonders gut und man kann öfter mit ausfällen rechnen. Das Automatische ausloggen des Spiels ist der frustrierend, wenn man gerade kein internet hat,
Zudem ich mich so sehr auf die neue Konsole gefreut habe.
Vielleicht hatte jemand von euch ein ähnliches Problem und kann mir vielleicht schildern was geholfen hat.


liebe Grüße

Jannik
 
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KumbaYaMyLord

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Ne sorry Jannik. Denke deine einzige Hoffnung war und ist immer noch der Support 🤔
 
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Harkdearth

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dürften sie den überhaupt mir einen versuch mehr geben , wenn sie wollen würden ?
 
dark-fate

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Früher haben die einem den Counter teilweise zurückgesetzt, sodass man weitere drei Mal hatte.
 
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Harkdearth

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da hat der Support was anderes behaupten ... :D
 
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ich habe den support nämlich gefragt ob das jemals gemacht wurde wäre und die antwortet lautete "nein".
aber gut zu wissen das sie in der lage wären :)
 
KumbaYaMyLord

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Harkdearth

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frage mich was sich geändert haben soll.
dann erstmal für ein halbes jahr kein xbox mit einer neuen xbox XD!.
das mich sehr traurig macht ist der fakt dass ich 10 jahre schon treu geblieben bin und jetzt nur ein einziges mal den support gebraucht habe.
glaub für mich wars das erstmal mit neuen microsoft Konsolen.
aber wenn man heuzutage nichts mehr machen kann, dann ist das halt so.
Ich danke für die schnellen antworten :)
 
dark-fate

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Einfach nochmal den Support ansprechen und hoffen, dass man einen besseren bekommt, der einem weiterhelfen kann ^^
 
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Harkdearth

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habe echt schon alle angesprochen haha, geht nichts mehr :(
 
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Harkdearth

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ich werde auch nicht zur nächsten instanz weitergeleitet, werde schon abgefangen XD
 
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Harkdearth

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gibt es ein tipp wie man den support eher dazu kriegt mir helfen zu wollen, einschleimen ist mein uneffektiv gegen den support.
 
dark-fate

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Noch mehr schleimen :D
 
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Harkdearth

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jetzt habe ich alle flüssigkeit für das schleimen aufgebraucht und dennoch haben sie leider keine rechte mehr sowas zu ändern.
auch wenn sie mir wirklich helfen wollen....
Frage ist ob man lustigerweise das backend-team ans telefon bekommt 🧐.
Es muss doch eine backend-team geben der bei nicht routinierten Problemen helfen könnten?
 
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