Geschenk aus DE Store für Freund in den USA

[RenchiBenchi]

Hallo xbox community,

Habe leider ein kleines Problem, und zwar habe ich einem Freund aus den USA ein digitales Geschenk aus dem deutschen xbox store gemacht. Dieser hat den Code zum einlösen per Email bekommen, kann ihn jedoch bei sich im store nicht einlösen, da er in einer anderen Region gekauft wurde. Wir haben bereits versucht Sprache und Region bei ihm auf deutsch zu stellen, sodass er Zugriff auf den deutschen xbox store hat, bloß hat das auch nicht funktioniert.

Wäre super wenn jemand eine Idee hat ob es dafür noch eine Lösung gibt sonst hab ich 70 Euro in den wind geschossen.

Danke schonmal für eure Hilfe!

 

[illmotion]

Kurios, habe es selbst nach Amerika und Australien gemacht und dort hat es Problemlos funktioniert.

Würde mich einfach mal an M$ wenden.

Gesendet von meinem OnePlus 3 mit Tapatalk

 

[RobbyRobb]

Im handy per xbox app dort das land ändern geht normal ....

 

[KamiKateR 1990]

Ansonsten: vpn

 

[Dino]

Kurios, habe es selbst nach Amerika und Australien gemacht und dort hat es Problemlos funktioniert.

Würde mich einfach mal an M$ wenden.

Gesendet von meinem OnePlus 3 mit Tapatalk

Wo dich deine Spendierhosen überall hinführen...giggle):

 

[RenchiBenchi]

Also wenn er versucht in seinem amerikanischen store den Code einzulösen steht dort dass der Code nicht einlösbar ist da er in einer anderen region eingelöst wurde (natürlich in englisch), wenn er alles auf deutsch stellt und es im deutschen store versucht steht dort genau das gleiche, bloß eben auf deutsch (er hat es mir vorgelesen, war sehr unterhaltsam )

 

[TheRock1401]

Kontaktiere den Support

 

[RenchiBenchi]

Habe heute mit dem Support gesprochen, der Einkauf wurde erstmal storniert.

Die Dame sagte mir, ich solle im US store das Spiel für ihn kaufen. Das habe ich gerade versucht, doch leider ist meine Kreditkarte nur im deutschen store nutzbar

Schade dass das anscheinend so eine große Hürde ist seinen ausländischen Freunden ein Spiel zu schenken.

 

[Archie Medes]

Das Problem ist das man mit einer deutschen KK nicht in ausländischen MS Stores bezahlen kann.
Stinkt !

 

[TheRock1401]

Wie siehts mit Paypal aus?

 

[RenchiBenchi]

Das Problem ist das man mit einer deutschen KK nicht in ausländischen MS Stores bezahlen kann.
Stinkt !

Ja, finde ich auch etwas unglücklich gelöst, genau für solche Fälle hat man ja eine Kreditkarte.

Mir bleibt wohl nix anderes übrig als mir ein Paypal Konto anzulegen.

 

[Archie Medes]

Wie siehts mit Paypal aus?

Es war mal so, das auf deinem PP Konto mindestens 25€ hinterlegt sein mussten um mit PP bezahlen zu können. Ob dem noch so ist weiß ich nicht. Scheint aber immer noch recht selten zum erfolg zu führen mit PP in Stores einzukaufen. Letztlich bleibt nur die Sache mit dem Guthaben. Aber da gehe ich nicht weiter drauf ein. :

 

[TheRock1401]

Ich habe nie Guthaben auf meinem pp Konto
Ich kaufe und dann Bucht pp von meinem Girokonto ab.
Wie es im ausländischen Store aussieht, weiß ich natürlich nicht.