disc in xbox one vergessen

[dave8756]

Ich habe heute meine xbox one zur reparatur eingesendet und mir ist gerade aufgefallen dass sich meine fifa 15 disc noch in der konsole befindet, was kann ich machen damit meine xbox nicht ohne fifa 15 zurück gesendet wird?

 

[klIckX bT]

Ich gehe mal davon aus, dass du einfach mal dort anrufen solltest damit die Bescheid wissen

 

[Commander Axxel McCool]

Ist mir bei Nintendo mal passiert. Ebenfalls angerufen und Disk kam wieder mit zurück.

 

[KamiKateR 1990]

Kannst auch den Chat bemühen, kannst da ja leichter die Auftragsnummer übermitteln etc. und find das persönlich auch viel entspannter, weil man dabei auch was anderes machen kann.

 

[noX1609]

Würde sie auch kontaktieren, damit sie es wissen, dann hast du vielleicht Glück. Aber nichxt umsonst schreiben sie, dass man es vorher prüfen soll da sonst nicht sichergestellt werden kann, dass man es wieder bekommt.
Also anrufen bzw. schreiben und hoffen, dass es klappt!

 

[dave8756]

Im chat wurde mir mitgeteilt, man könne nichts machen :/

 

[Dino]

Dann anrufen

 

[dave8756]

Macht denn anrufen oder chat einen unterschied?

 

[BASH4Y0U]

ich würde immer anrufen

 

[Dino]

Wenn du dich so einfach mit einem Nein zufrieden gibst dann macht es keinen Unterschied....

 

[dave8756]

Die ganz normale xbox support nummer?

 

[dave8756]

Wenn du dich so einfach mit einem Nein zufrieden gibst dann macht es keinen Unterschied....

Ich bleib hartnäckig

 

[Pudel]

Ruf an, hartnäckig bleiben. Ist ja schließlich dein Eigentum. Wir haben unsere XBox wiederbekommen und kein Austausch Gerät...

 

[dave8756]

Ok ein anderer Mitarbeiter hat mir mitgeteilt dass alle Zubehöre separat zurückgesendet werden und dass im normalfall auch alle CDs zurückkommen in einer extra lieferung

 

[dave8756]

Ich frage mich trotzdem, was Microsoft Mitarbeiter da treiben, dass die gefahr besteht dass cds verloren gehen

 

[lols123456789]

Das sind dann die Discs die an den Rückspiegel hängen

 

[zool71GER]

Oder als cooler Bierdeckel...

 

[Gurkensepp]

Oder die werden bei ebay verkauft. Damit macht ms das meiste geld. Cd im laufwerk? Auf ebay einstellen. Contoller und netzteil mitgeschickt? Ebay.

 

[noX1609]

Nicht umsonst steht in den Anweisungen deutlich, dass man vorher prüfen soll, ob nicht in der Box ist, da es sonst wegkommen kann. Bei mir wurde es sogar extra 2 mal am Tel gesagt bei den erklärungen, dass man unbedingt darauf achten soll, dass man Disks vorher raus nimmt und keinesfalls Zubehör mitschickt. Kommt auch immer drauf an, was repariert wird. Wenn z.B. das LW getauscht wird, wäre eine vergessene Disk weg.
Genau so, wenn die komplette Konsole getauscht wird gegen eine andere, da würden die denke ich nicht extra schauen ob eine Disk drin ist.
Aber wenn sie es nun wissen, wird es schon passen und solltest es dann schon wieder bekommen, außer es läuft was ganz schief, aber wird schon passen

 

[dave8756]

Ich halt euch aufm laufenden