Blurays ruckeln extrem

[Duke_E]

Hallo Zusammen,

ich habe heute Hobbit und Herr der Ringe in UHD in der Extended Version erhalten.
Die Filme ruckeln so extrem, dass man die Filme nicht anschauen kann.
Neustart, App neu installieren, BD-live deaktiviert und Cache gelöscht - hat alles gar nichts gebracht.
Dann habe ich das mal zum Anlass genommen und andere Blurays ausprobiert (Zwei Glorreiche Halunken, Leben des Brian). Dort zeigt sich das gleiche Verhalten).

Wenn ich raten soll, würde ich sagen, dass der Player den Inhalt der BD nicht schnell genug lesen kann.

Habt ihr Tipps für mich?

ps: Nichtraucher Haushalt, Box nicht verstaubt/Kühlergrille sauber

 

[SprigganV8]

Also entweder wie du selber sagst , dass Laufwerk hat nen Ding weg . Oder schau mal in deinen Einstellung nach was für Hertz Modi du für die Wiedergabe zulässt (24Hz/50 etc) . Vllt harmoniert einer dieser Einstellung nicht gut mit deinen Tv . Und benutzt du das HDMI was dabei lag ?

 

[Boarder76]

Ich habe auch ein Film, der ist furchtbar am stocken.
Alle anderen Filme laufen.
Das kann also auch an der disk liegen.

 

[Duke_E]

Ich habe unterschiedliche Discs getestet, UHD und Full-HD, überall das gleiche. Ich habe mir ein extra gutes HDMI-Kabel gekauft, welches sogar 8k darstellen könnte. Generell habe ich kein Problem mit 4K-Inhalten, die gestreamt werden (gestern erst "Tenet" genossen).
Ich denke, es hat mit dem BD-Laufwerk zu tun.

 

[Boarder76]

Ja, dann melde dich beim Support.
Lass uns mal wissen, was die sagen.

 

[Duke_E]

Ich habe einen Reparaturauftrag erstellt, da ich nun nach einige Maßnahmen durchgeführt habe, die nichts gebracht haben (Reset, Neustart, Neuinstallation, Reinigung).
Nun ist es aber so, dass ich kein Versandetikett ausdrucken kann, da keins vorliegt.
So begeistert ich auch von MS-Produkten auch bin, der Support ist, gelinde gesagt, sehr bescheiden (Warte nun auf Rückruf durch einen Mitarbeiter).

fyi: nach der Reinigung mit einer Reinigungs-CD, sind die extremen Ruckler/Aussetzer weniger geworden, die Filme aber weiterhin nicht "genießbar".

tbc

 

[Boarder76]

Ja, schick sie dann ein.
Hoffe das geht alles reibungslos.
Meine Erfahrungen waren dahingehend immer positiv.

 

[Fischbrezel]

Bei Avatar kommt kein Ton.
Ich glaube, ich behalte die One S für Blurays

 

[Duke_E]

nach drei Anrufen, bzw. "Anforderungen zum Rückruf" warte ich noch immer auf ein Etikett...