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Frage bezüglich Umtausch von Zubehör

Diskutiere Frage bezüglich Umtausch von Zubehör im Kaufberatung und Schnäppchen Forum im Bereich Xbox One; Hi, Hab nur eine kurze Frage. Mein Headset hat einen Wackelkontakt und ich möchte es jetzt direkt bei Microsoft umtauschen lassen. Muss ich da die ...


  1. #1
    DerMichi

    Frage bezüglich Umtausch von Zubehör

    Hi,
    Hab nur eine kurze Frage. Mein Headset hat einen Wackelkontakt und ich möchte es jetzt direkt bei Microsoft umtauschen lassen. Muss ich da die OVP mitsenden oder reicht es wenn ich das Headset alleine schicke?
    Habe die Verpackung leider nicht mehr :(
    LG

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    Hallo DerMichi,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #2
    smett
    Nein, du brauchst die Originalverpackung grundsätzlich nicht.

  4. #3
    DerMichi
    Alles klar danke

  5. #4
    Gurkensepp
    Hatte das gleiche Problem. Habe am Samstag beim Support angerufen und der meinte sie schicken eins und gestern ist es auch schon gekommen. Habe das alte nicht einschicken müssen.

  6. #5
    DerMichi
    Oh das ist natürlich viel besser. Ich storniere mal meinen Auftrag und rufe auch erstmal an

  7. #6
    sLe3pYx
    Bei meiner Konsole haben die extra gesagt KEINE original Verpackung um kein Anreiz zum Diebstahl zu geben.. Naja

  8. #7
    DerMichi
    Also mir wurde gesagt man kommt um das einschicken des alten Headsets nicht herum :/

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