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Xbox One Smartglass stürzt ab

Diskutiere Xbox One Smartglass stürzt ab im Hardware und Zubehör Forum im Bereich Xbox One; Tag Leute, Ich habe das Problem das wenn ich mit Smartglass die one verbinden will immer die app abstürzt. Das passiert bei jedem meine Android ...


  1. #1
    emre71

    Xbox One Smartglass stürzt ab

    Tag Leute,

    Ich habe das Problem das wenn ich mit Smartglass die one verbinden will immer die app abstürzt. Das passiert bei jedem meine Android Geräte.
    Hab an der Box den Tv-Tuner und eine 4TB Festplatte.

    Ist das auch bei euch so es regt mich einfach nur auf und ich weis nicht wieso

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    Hallo emre71,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
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  3. #2
    StealthRaiden
    Hallo,

    Deine Frage liegt ja jetzt schon einige Zeit zurück. Da ich jetzt dieses Problem selbst erlebt habe und davon ausgehe, dass andere auch auf dieses Problem stoßen und eine Lösung suchen werden, schreibe ich hier wie ich das Problem lösen konnte.

    Also, ich habe zuerst bei der Konsole einen Hardreset gemacht. Das ist ganz einfach, man drückt, wenn die Konsole im Hauptbildschirm ist die Powertaste am Gerät so lange, bis der TV schwarz wird. Nach einigen Sekunden lässt sich die Konsole wieder starten. Während dem Bootvorgang kann man die Zeit nutzen und am Smartphone über den Appmanager die Daten der Smartglass App loschen. Eine Deinstallation war bei mir nicht nötig also nur die Daten loschen.

    Jetzt ist der Cache der Konsole und auch der, der App gereinigt und die Verbindung sollte sich ganz normal aufbauen lassen.


    MfG Daniel

  4. #3
    Boarder76
    Also bei keines meiner Android und Apple Geräte stürzt smartglass ab. Komisch. Schon mal die app neu installiert?

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