Elite Controller Mängel (Umtauschen ?)

Diskutiere Elite Controller Mängel (Umtauschen ?) im Hardware und Zubehör Forum im Bereich Xbox Forum; Hi Leute :), habe mir heute auch mal den Elite Controller zugelegt. Eigentlich ja ein ganz gutes Teil, wäre an meinem nur nicht das Problem dass...
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JDGaMinG99

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Hi Leute :), habe mir heute auch mal den Elite Controller zugelegt. Eigentlich ja ein ganz gutes Teil, wäre an meinem nur nicht das Problem dass die LB und RB Tasten einen unterschiedlichen Druckpunkt haben, jedoch funktionieren sie einwandfrei. Kann man ihn aufgrund dessen umtauschen lassen oder reagiert Microsoft da erst wenn die tasten nicht mehr funktionieren. Andererseits kann man bei ca 150 Euro erwarten einen einwandfreien Controller zu bekommen. Was würdet ihr machen und wende ich mich an den Händler (Media Markt) oder direkt an Microsoft? Vielen Dank für Antworten und Ratschläge :)
 
OAST

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S197 Helljumper
Wende dich direkt an Microsoft.
In der Regel tauschen sie dir den Controller sofort aus.

Gruß OAST
 
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JDGaMinG99

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Danke für die schnelle Antwort werde mich dann mal an Microsoft wenden.
 
OAST

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JDGaMinG99 schrieb:
Danke für die schnelle Antwort werde mich dann mal an Microsoft wenden.
Zum Vergrößern anklicken....
Ich habe es damals über den Chat auf der Website abgewickelt. Die Seriennummer der Konsole solltest du bereithalten.
 
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JDGaMinG99

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Auch schon Mängel gehabt mit dem controller, nur aus Interesse?
 
OAST

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Ja, ich hatte einen der ersten Charge.
Nach einem Monat hatte ich "Spiel" im linken Stick.

Seit dem Austausch bin ich vollkommen zufrieden mit dem Controller und kann ihn bestens empfehlen!
 
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JDGaMinG99

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Kann mir auch gut vorstellen das der controller richtig gut sein muss naja muss mich wohl noch etwas vertrösten bis ich mit ihm zocken kann 😉
 
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Jonny B. Good

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Ich würde den direkt zurück zu Media Markt schleppen und auf einen Austausch pochen, wenn es wirklich stört und merkbar ist, das Ding ist ein paar Stunden alt. Die tauschen den um, da bin ich sicher
 
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l 3xcision l
MS macht sowas in der Regel, einfach anrufen oder via Chat melden. Die schicken dir dann per Mail einen Aufkleber von UPS mit denen kannst du einen Termin vereinbaren und wenn dein Controller bei Ms angekommen ist bekommst du deinen Neuen, kann mal länger dauern oder auch schneller kommt drauf an was die so zu tun haben. Evtl würde Ich mal paar Wochen warten, kann ja sein das sich viele bezüglich der Slim gemeldet haben und dass die jetzt bisschen mehr zutun haben wer weiß. Aber die machen das auf jedenfall, hatte auch mal Probleme und es hat wunderbar geklappt viel Erfolg und viel Spaß mit den Controller :)
 
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JDGaMinG99

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Media Markt wäre natürlich auch gut hätte ich eventuell morgen schon Ersatz. Danke für die Antwort
 
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