Nun ist meine Xbox tot...

Exodus · 26.01.2014

Das mit der unverhältnismässigkeit trifft u.a dann ein wenn der verkäufer für das ersatzgerät enorme anschaffungskosten aufbringen müsste. Und nochmal für alle, die es nicht wissen. Bei GEWAEHRLEISTUNG hat man das Recht nach Paragraf 439 BgB das Recht einen Umtausch oder Reparatur zu fordern. Die Entscheidungsgewalt liegt beim Käufer. Die versandkosten trägt der Verkäufer. Bei GARANTIE liegt die Entscheidungsgewalt ob Umtausch oder reparatur beim Hersteller. Die Versandkosten trägt der Käufer. GARANTIE = Hersteller, GEWAERLEISTUNG=Verkäufer.

Diddy · 26.01.2014

Ja, ist klar.

Ich mein damit nur, wenn du dem Verkäufer mit §439 kommst, ist die Chance relativ hoch, dass er versucht sich mit 439/2 rauszureden (auch wenn man das Recht eigentlich auf seiner Seite hat). So sind zumindest meine Erfahrungen...

Exodus · 26.01.2014

Ein Laufwerksschaden ist absolut verhältnismässig. Ohne das teil kann man die Konsole nicht im vollen Umfang nutzen. Er darf sich halt nicht weichkriegen lassen. Mein tipp für ihn wäre, sich in die Materie einlesen, damit er weiss welche Rechte er hat und er auf alle eventualitäten gefasst ist. Ich denke, das wird schon. Zur not hat er immer noch ne Garantie womit er sich an Ms wenden kann, falls er nicht vor Gericht ziehen will.

Diddy · 26.01.2014

Deshalb hab ich ein paar Seiten vorher auch geschrieben, wenns nicht klappt, am besten an den Geschäftsführer wenden, spätestens der sollte dann auch wissen dass der Kunde im Recht ist.

Und du hast natürlich recht, sich da etwas einzulesen kann nie schaden.

slimmer2 · 26.01.2014

Der Händler könnte auch auf die Garantie berufen und das Gerät einsenden

Mit Tapatalk auf dem Nokia Lumia 920

Exodus · 26.01.2014

Was der händler macht nachdem er die ersatzkonsole gegeben hat juckt keinen

wurstherpes · 26.01.2014

Aber wieso sind die Disc`s so verschmiert?

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astonmarkus · 26.01.2014

Eventuell hängt die Linse zu hoch/die Disk zu niedrig so das die Linse die CD zerkratzt??

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SprigganV8 · 26.01.2014

astonmarkus schrieb:
Eventuell hängt die Linse zu hoch/die Disk zu niedrig so das die Linse die CD zerkratzt??

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Dann wären kreisförmige Kratzer drauf und kein schmieriger Film

Aber vielleicht ist ja jemanden bei der Produktion ne Dose WD40 drüber ausgekippt ........

NextGenGamerDE · 26.01.2014

Ich frage mich als ob ich die CDs noch nutzen kann hab sie jetzt gereinigt aber in der Mitte sind kleine Risse und ich frage mich ob das schädlich für das neue laufwerk ist.

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NextGenGamerDE · 26.01.2014

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SprigganV8 · 26.01.2014

NextGenGamerDE schrieb:
Ich frage mich als ob ich die CDs noch nutzen kann hab sie jetzt gereinigt aber in der Mitte sind kleine Risse und ich frage mich ob das schädlich für das neue laufwerk ist.

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Das an sich nicht aber es kann passieren da bei einer schnellen Umdrehung die CD"platzt"oder sich kleine Plastikteilchen lösen wie zB bei der Installation.
Sollte das passieren ist bei diesen Fall auch deine Garantie pfutsch, da es selbstverschulden ist. Steht in jedem Handbuch das man weder deformierte noch beschädigte Discs in das Laufwerk schieben soll.

Edit: Ok bei dir sind die Risse sehr klein ......ob man es da trotzdem versuchen kann/soll muss man da selber wissen.

NextGenGamerDE · 26.01.2014

Es sind eher Kratzer aber man weiß ja nie. Lieber fragen als später wieder kaputtes laufwerk zu haben. Es könnte aber auch von den hüllen sein vom rein und raus popeln ^^ wenn jemand mal zeit und Lust hat kann mir jemand sagen ob es bei euch auch so aussieht

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wurstherpes · 26.01.2014

Das ist alles echt ärgerlich. Tut mir echt Leid für dich. Ich hoffe du bekommst es ersetzt.

Also ich habe keine MiniKratzer von der CD Hülle. Auch nicht bei meinen alten 80 Xbox Spielen. Schon komisch...mich wundert es immer noch wo das schmierige herkommt.

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Exodus · 26.01.2014

Ich muss ganz ehrlich sagen, dass manchmal meine cd's, wenn ich sie aus dem Laufwerk hole einen leichten film haben. Lässt sich aber mit nem Tuch leicht entfernen.

Boarder76 · 26.01.2014

Ich habe bis jetzt keinen Schmierfilm und richtig ist das auch nicht. Scheint ja irgend so ein lagerschmierstoff sein. Entweder wurde da zu großzügig geschmiert, oder da ist was undicht.
ich würde den Support mal anrufen.

NextGenGamerDE · 27.01.2014

So ich hab die Vögel vom MediMax angerufen und sie meinten hab mit allem gedroht sie könnten beim besten Willen nichts machen außer das Gerät zu Microsoft zu schicken... Aber das werden wir gleich nochmal vor Ort klären. Ok wenn es dann auch wirklich zu MS geht und nicht zu irgend einer Billig Werkstadt die mir das Siegel abmacht und die Garantie dabei futsch geht ist es mir auch egal... Ich will aber dafur eine Entschädigung ganz im Ersnt.

Exodus · 27.01.2014

Wenn sie wrklich keine one vorort haben bleibt nur die reparatur. Also schauen ob sie doch nicht ne one rumliegen haben. Am besten so tun als ob du ein kunde wärst, und frag nach ner one. Wenn sie dann ne one vom lager bringen lässt du die katze aus dem sack.

Tugi · 27.01.2014

Exodus ist ja ein ganz raffinierter

So würde ich das aber auch machen.

Exodus · 27.01.2014

In heutigen zeit wird man leider nur noch verarscht. Da bleibt einem fast nichts mehr übrig.

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