Xbox one s problem....groooooßes problem

Diskutiere Xbox one s problem....groooooßes problem im Probleme und Hilfe Forum Forum im Bereich Xbox Forum; nein Ripley du hast Gewährleistung. d.h. du hast das recht zu entscheiden ob umtausch oder reparatur, und nicht die. paragraf müsste ich jetzt...
Exodus

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nein Ripley du hast Gewährleistung. d.h. du hast das recht zu entscheiden ob umtausch oder reparatur, und nicht die. paragraf müsste ich jetzt nachschauen.
 
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Xbox Gamertag
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nein Ripley du hast Gewährleistung. d.h. du hast das recht zu entscheiden ob umtausch oder reparatur, und nicht die. paragraf müsste ich jetzt nachschauen.
Ist das echt so? Die Dame von Media Markt klang sehr überzeugt das es im Ermessen des Marktes liegt ... Ich bin da ziemlicher Newbie, musste noch nie sowas teures umtauschen lassen und kenne mich daher null damit aus.
 
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TheRock1401

Guest
Umtauschen fertig! Ovp spielt dabei keine Rolle! Die WAre und die Rechnung wird benötigt sonst nichts!
Mm hasst es zwar, aber machen tun sie es trotzdem!
Zum Glück hebe ich alle ovp immer auf :)
 
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Exodus

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Ist das echt so? Die Dame von Media Markt klang sehr überzeugt das es im Ermessen des Marktes liegt ... Ich bin da ziemlicher Newbie, musste noch nie sowas teures umtauschen lassen und kenne mich daher null damit aus.
ja die dame kann labern wie sie will. paragraph 439 bgb ist auf deiner seite. wenn die rumzicken diesen paragrafen nennen und mit anwalt drohen.
 
RIPLEY

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Vielen Dank für eure Hilfe, meine Schwester hat mir gerade gesagt das sie den Originalkarton noch hat also dürfte das schon mal kein Problem mehr darstellen. Den Rest kläre ich dann morgen bei MM. Hoffe das alles glatt läuft und ich nicht am Wochenende ohne Xbox dastehe. THE HORROR!!!
Danke für eure Hilfe!!!!
 
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TheRock1401

Guest
Bleibe auf jedenfall erst einmal freundlich. Sollten die sich absolut weigern, wirst du eben etwas energischer und bestimmender und drohst wie oben erwähnt!
Wie gesagt, der Mediamarkt macht sowas äußerst ungern aber sie müssen und tun es auch (meine Erfahrungen)
 
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Die haben gar keine Wahl Muahahahaaa!!!!
Und es kommt auch immer auf den Mitarbeiter an.
 
RIPLEY

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Danke ihr Lieben, ich versuche mein Glück morgen. Bin mal gespannt wie es abläuft. Ich werde versuchen ruhig zu bleiben :D Wenn ich jetzt hinfahren würde, würde das zu hart werden.

Ich kann euch ja mitteilen wie es gelaufen ist. Drückt mir die Daumen das ich morgen mit einer neuen Box nach Hause komme :)
 
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Nein, das ist wichtig, siehe deine eigenen Anmerkungen danach ;)
Remoteverbindung? Nur eine scheinheilige Begründung den Gamertag genannt zu bekommen, um ihn als nicht vorhanden darzustellen. Ich durchschaue dich, HA! :)
 
RIPLEY

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So ihr Lieben, ENTWARNUNG!!! Ich habe meine Xbox wieder zum Laufen gebracht. Die Installation von GTA V war wohl fehlerhaft (wurde ja durch eine miese Internetverbindung öfter unterbrochen, hatte mir aber nichts dabei gedacht weil das Spiel trotz allem dann komplett installiert war), danach war dann das ganze System gekillt und nichts ging mehr. Hab dann vom Support einen Link per Email geschickt bekommen um eine Datei auf einen USB-Stick zu packen und den dann mit der Xbox zu verbinden und siehe da, alles wieder da. Bis auf meine Gamerpoints aber gut das waren sowieso noch nicht so viele in der einen Woche, aber sie geht wieder und ich bin happy. Danke noch mal für eure tollen Tipps :)
 
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