Papa Bär
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1. War ich Telekom war mit Service naja ging so zufrieden also die Service Leistungen am Telefon würde ich mit Schulnote 5 bewerten und die Leistung was sie geliefert haben DSL 16000 Schulnote 2. Also Durchschnitt 3,5
Bin dann zu Kabel BW gewechselt, war dort ca. 2 Monate ohne Leistungen oder sonst was, die haben es nicht auf die reihe bekommen meinen Anschluss freizuschalten, haben mich immer vertröstet nächste woche und so, und irgendwann hab ich es gekündigt.
Jetzt bin ich bei 1und1 kann ich jedem empfehlen, Service Telefon 1, I-Net Leistung 1 alles Top. Will nie wieder Wechseln echt der Wahnsinn die Firma. Fragen auch öfters nach ob man zu frieden war, weil man ja angerufen hat und soweiter und sofort.....
Kann dir nur ans Herz legen gehe ja nicht zu Kabel BW die haben es nicht Nötig neu Kunden zu haben.
Als ich das ding gekündigt hab, hab ich dann mit einer Mitarbeiterin gesprochen weil in ihrem Schreiben haben sie geschrieben mit bedauern bla bla bla und würden sich freuen wenn sie ihre entscheidung nochmal überdenken.
Hab dann selber dort angerufen und gesagt kein problem ich bleibe aber dann müsste in den nächsten Tagen mein I-Net gehen und noch was rausspringen.
I-Net wäre laut ihr 1 Woche später gegangen hätte aber anschluss gebühr usw. bezahlen müssen das ich damals aber Gratis bekommen habe wegen Neu KD Rabatt und so das geht nicht ich muss das bezahlen dann hab ich gesagt wissen sie was lassen sie es ich gehe wo anders hin. Echt HAMMER
Bin dann zu Kabel BW gewechselt, war dort ca. 2 Monate ohne Leistungen oder sonst was, die haben es nicht auf die reihe bekommen meinen Anschluss freizuschalten, haben mich immer vertröstet nächste woche und so, und irgendwann hab ich es gekündigt.
Jetzt bin ich bei 1und1 kann ich jedem empfehlen, Service Telefon 1, I-Net Leistung 1 alles Top. Will nie wieder Wechseln echt der Wahnsinn die Firma. Fragen auch öfters nach ob man zu frieden war, weil man ja angerufen hat und soweiter und sofort.....
Kann dir nur ans Herz legen gehe ja nicht zu Kabel BW die haben es nicht Nötig neu Kunden zu haben.
Als ich das ding gekündigt hab, hab ich dann mit einer Mitarbeiterin gesprochen weil in ihrem Schreiben haben sie geschrieben mit bedauern bla bla bla und würden sich freuen wenn sie ihre entscheidung nochmal überdenken.
Hab dann selber dort angerufen und gesagt kein problem ich bleibe aber dann müsste in den nächsten Tagen mein I-Net gehen und noch was rausspringen.
I-Net wäre laut ihr 1 Woche später gegangen hätte aber anschluss gebühr usw. bezahlen müssen das ich damals aber Gratis bekommen habe wegen Neu KD Rabatt und so das geht nicht ich muss das bezahlen dann hab ich gesagt wissen sie was lassen sie es ich gehe wo anders hin. Echt HAMMER