Seite 2 von 15 ErsteErste 123412 ... LetzteLetzte
Ergebnis 21 bis 40 von 287
Like Tree44Likes

Umtausch der Konsole - Infos, Erfahrungen, Service usw.

Diskutiere Umtausch der Konsole - Infos, Erfahrungen, Service usw. im Probleme und Hilfe Forum im Bereich Xbox One; Ich habe für meine Konsole am Donnerstag einen Tausch in Auftrag gegeben und am nächsten Tag stand UPS mit der Ersatzkonsole vor der Tür. So ...


  1. #21
    Speedyconzales
    Ich habe für meine Konsole am Donnerstag einen Tausch in Auftrag gegeben und am nächsten Tag stand UPS mit der Ersatzkonsole vor der Tür.

    So muss Support aussehen !

    Muss sagen das ich mit dem Support von MS sehr zufrieden bin, hatte mit der 360 auch mehrmals Probleme und die Reparaturen bzw. Austauch der Konsole gingen immer reibungslos und zügig vonstatten.

    Getauscht habe ich übrigens wegen ständigen Unterbrechungen der Controllerverbindung.

  2. Anzeige
    Hallo smett,

    schau Dir mal diese Ratgeber an. Vielleicht findest du dort etwas für dich.
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. #22
    smett
    Meine Austauschkonsole ist angekommen. Hat bei mir 2 Wochen gedauert. Die Neue ist definitiv deutlich leiser. Muss ich nur noch irgendwann das Netzteil tauschen oder neu kaufen, denn das ist bei mir auch lauter als "normal".

  4. #23
    JamesBond2015
    Aber das umtauschen ging nur mit einer Kredit Karte?

  5. #24
    Speedyconzales
    Ja das Tauschen der Konsole geht nur mit Kreditkarte. Auf der Kreditkarte wird ein Betrag von ca. 460€ vom MS geblockt bis die defekte Konsole zurückgeschickt ist.

    Das der Versand der Austauschkonsolen so unterschiedlich lange dauert ist schon komisch, da kann ich ja froh sein das es bei mir nur einen Tag gedauert hat.

  6. #25
    DrippyOne
    Zitat Zitat von Speedyconzales Beitrag anzeigen
    Getauscht habe ich übrigens wegen ständigen Unterbrechungen der Controllerverbindung.
    Das Problem habe ich auch, wobei ständig etwas übertrieben ist. Es passiert einmal so alle 60 - 90 Minuten. Allerdings kann das auch daran liegen, dass die beigelegten Batterien langsam leer sind. Gibt es ähnlich wie bei der 360 eine Möglichkeit den Ladestand anzeigen zu lassen?

  7. #26
    smett
    Gibt es ähnlich wie bei der 360 eine Möglichkeit den Ladestand anzeigen zu lassen?
    Nein, leider noch nicht.

  8. #27
    Speedyconzales
    Zitat Zitat von DrippyOne Beitrag anzeigen
    Das Problem habe ich auch, wobei ständig etwas übertrieben ist. Es passiert einmal so alle 60 - 90 Minuten.
    Bei mir war das schon öfter als einmal, manchmal 4-5 mal hintereinander dann eine Zeitlang nix dann wieder öfters in kurzen Abständen. Ich habe gedacht vieleicht liegts auch am Controller, einen zweiten gekauft aber mit dem wars das selbe.

    Also Konsole getauscht und bis jetzt keine Abbrüche der Verbindung mehr.

    Ladestandsanzeige wäre nicht schlecht, hoffe das eine mit eimen zukünftigen Update kommt.

  9. #28
    Jopac83
    Meine ersatz Konsole war zerkratzt !! Jetzt warte ich auf einen Anruf, weil der Support meinte Sie melden sich bei mir ! Ich bin gespannt ! Jetzt habe ich 2 Konsolen @Home! Und ich bin gespannt ob die mir die 500 Euro Abbuchen!

  10. #29
    Replayffm
    Also meine konsole hat einen gpu defekt sehe nur pixel und streichen die hotline weiss nix von gratis spielen ... was sagt ihr dennen denn bitte weil hab da jetzt 3 mal angerufen und 3 leute sagen sowas wurde es nicht geben

  11. #30
    Mortifyer
    Nur bei Laufwerksdefekten gab es dieZeit entschädigungen.


    Antwort Hilfreich? Lass ein Like da!

  12. #31
    Sheldon
    Zitat Zitat von Replayffm Beitrag anzeigen
    Also meine konsole hat einen gpu defekt sehe nur pixel und streichen die hotline weiss nix von gratis spielen ... was sagt ihr dennen denn bitte weil hab da jetzt 3 mal angerufen und 3 leute sagen sowas wurde es nicht geben
    Ich meinte die Entschädigung war nur für die USA und für Europa stand es noch nicht fest kann mich verlesen haben aber nah liegend ist es aber weil DR3 ist hier im Lande Verboten ist

    Gesendet von meinem HTC One mit Tapatalk

  13. #32
    Mortifyer
    Mein Cousin musste wegen Laufwerk defekt tauschen und bekam Dead Rising als DLC. Kostenlos, als Entschädigung. Das weiss ich sicher weil dieses nun ich habe.


    Antwort Hilfreich? Lass ein Like da!

  14. #33
    Boarder76
    So, nun ist meine kaputt gegangen! 2 runden cod gespielt, dann forza eingelegt und das Laufwerk hat sich verabschiedet? Brrrrrrrrrrrrrr macht's nur noch!
    ich kaufe mir eine ps4!
    kacke!! Nee mach ich nicht, aber das kurz vor weihnachten und meinen Urlaub!

  15. #34
    astonmarkus
    Kann es sein das jede Konsole die Laufwerksprobleme bekommt? Denn wenn es an einem Zahnrad liegt, das ist ja in allen Konsolen drinnen...

    Meine ist dabei ruhig..... Gottseidank!
    Aber ich habe angst das sich da etwas anbahnt!
    Gesendet von meinem Z10 mit Tapatalk 2

  16. #35
    lucavio
    Bei mir ging auch letzte Woche Dienstag das Laufwerk "kaputt". Es liest zwar noch Disc's, allerdings manche spiele nur noch mit einem lauten BRRR, aus welchem Grund auch immer allerdings nur manche, nicht alle. Habe Freitag eine Ersatzkonsole angefordert, mal gespannt wann sie ankommt. Aber nachdem einige auch mit dieser schlechte Erfahrungen gemacht haben hab ich jetzt Angst davor das diese auch nicht so is wie sie sein soll

    Auch auf die Lautstärke bin ich mal gespannt, meine is wohl auch eher laut im Gegensatz zu anderen, Lüfter is deutlich zu hören, hab allerdings noch keine andere zum Vergleich gehört, aber Leise und kaum zu hören wie andere berichten ist sie auf jeden fall nicht.

    grüße

  17. #36
    smett
    Ich habe bisher 4 verschiedene Xboxen hören können und ich fand sie irgendwie alle unterschiedlich von der Lautstärke. Nun hab ich ne verhältnismäßig leise und werde bei Gelegenheit noch das Netzteil tauschen oder neu kaufen.

  18. #37
    lucavio
    Beim Spielen find ich die Lautstärke auch nicht schlimm, fällt mir da kaum auf wenn ich in ein Spiel vertieft bin. Nur beim Film gucken is es halt manchmal doch schon etwas nervig aber auch nichts womit ich nicht leben kann. Jetzt hoff ich erst mal das ich ne Konsole mit nem funktionierendem Laufwerk bekomme dann bin ich glücklich, auch wenn die Box etwas lauter ist als normal

    PS: Netzteil höre ich nur wenn die Xbox im Standby Modus is und auch sonst nix läuft wie Fernseher oder so, dann ist das echt nervig, benutze den Modus allerdings eh nur wenn ich was am runter laden bin, finde die Box fährt auch wenn sie ganz aus is schnell hoch und von dem einmal mehr Knopf drücken anstatt zu sagen Xbox einschalten sterb ich auch nicht

  19. #38
    Gurkensepp
    Von wem ist eigentlich das Laufwerk? Sony?

  20. #39
    DonPanse
    Zitat Zitat von Gurkensepp Beitrag anzeigen
    Von wem ist eigentlich das Laufwerk? Sony?
    Nein, Philips

  21. #40
    lucavio
    Heute kam meine Ersatzkonsole. Warum auch immer hatte ich ein schlechtes Gefühl, angestöpselt, an gemacht, grüner Bildschirm kommt und nach 10 - 15 sekunden geht die Xbos aus. Immer und immer wieder. Dann mit dem Support telefoniert, ich schicke denen jetzt wieder die Ersatzkonsole zurück, wenn diese bei denen angekommen is kann ich meine zur Reparatur schicken. Denke damit warte ich dann aber bis nach Weihnachten, bis auf 2 Spiele geht ja alles und will nich Weihnachten ohne meine Xbox verbringen Als Entschädigung hab ich Dead Rising 3 bekommen, wenn dann wenigstens bei der Reparatur alles gut läuft bin ich zufrieden.

Seite 2 von 15 ErsteErste 123412 ... LetzteLetzte

Ähnliche Themen


  1. [BF4] Infos zum DLC Second Assault: Nach dem China Rising DLC soll das zweite DLC Second Assault folgende Maps beinhalten: Operation Metro / Gulf of Oman / Operation Firestorm /...



  2. Gaikai-Service startet...: "Nein er startet nicht..." "Naja, doch, aber nur in den USA" "Auch in Europa aber erst 2015, im Januar oder so" "Und 2014 in den USA?" "Ja im...



  3. Fallout 4 Infos: Von Fallout 4 ist es ziemlich still geworden kann das sein? :) Derzeit arbeitet Bethesda an Elder Scrolls und ich glaube noch irgend ein anderes...


Besucher kamen mit folgenden Suchbegriffen:

xbox one reparatur erfahrung

xbox one umtauschen saturn

xbox one umtausch media markt

xbox one umtauschen

xbox one media markt umtauschen

xbox one bei media markt umtauschen

xbox one austauschkonsole defekt

Xbox umtauschen

xbox one austauschxbox one umtauschen expertxbox one eingeschicktdekekte xbox one umtauschrechttauscht media markt defekte xbox one in der 14 tägigen frist umxbox one ohne rechnung umtauschenxbox one austausch dauerxbox one defekt media marktwie lange dauert eine xbox one reparaturwie lange dauert xbox one reparaturxbox umtauschxbox one defekt einschickenxbox one reparieren lassenxbox one reparatur wie langexbox one reparatur austausch 2014xbox one muss der händler sofort umtauschenxbox one reparatur austausch september 2014